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Chargé(e) de médiation (secteur bancaire) en contrat PEC (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 173DFSJ
Chargé(e) de médiation (secteur bancaire) en contrat PEC (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 avril 2024
***Cet emploi est proposé dans le cadre des Contrats Uniques d'Insertion "Parcours Emploi Compétences" (CUI-PEC) Merci de vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller avant de postuler, les candidatures non éligibles seront refusées*** **Un plan de formation est prévu en fonction de votre profil afin de développer vos compétences FACE Grand Toulouse est une association membre de la Fondation Agir Contre l'Exclusion. FACE Grand Toulouse mobilise les entreprises pour concrétiser leur responsabilité sociale, par des actions d'intérêt général auprès de personnes en difficulté et prévenir toute forme de discrimination. Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Rattaché au Pôle Inclusion et Précarité, vous menez principalement des actions de médiation auprès des clients de plusieurs agences bancaires sur la Métropole Toulousaine. Vous accompagnez les usagers vers l'autonomie en les sensibilisant à l'utilisation des automates, des produits et services. Vous facilitez le dialogue entre les usagers et les agents. Vous reportez votre activité tous les jours. Vous faites partie d'une équipe motivée et dynamique. COMPÉTENCES REQUISES : - Être à l'aise au téléphone - Être souriant.e et avenant.e - Être ponctuel.le, - Être pédagogue, - Mobilité demandée sur Toulouse, Cugnaux, Colomiers CONDITIONS DU POSTE : - Poste : CDD de 12 mois, éligible en contrat PEC à 30h00/Semaine - Station debout indispensable - Tickets Restaurant, mutuelle - Salaire : base du SMIC horaire - Débutant.e.s accepté.e.s : Une formation sera proposée à la prise de poste Démarrage du contrat au plus tôt
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
CUI - CAE - Durée du travail
- 35H Station debout prolongée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Organisation du système sanitaire et social
- Organiser une médiation sociale
- Établir des contacts avec la population locale de la zone d'affectation et promouvoir les initiatives de réunions de concertation ou de consultation, ...
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Entreprise
FACE GRAND TOULOUSE
10 à 19 salariés
- Site internet
- http://www.facegrandtoulouse.org/
FACE Grand Toulouse est un club d'entreprises adossé à la Fondation Agir Contre l Exclusion. FACE GT mobilise les entreprises pour concrétiser leur responsabilité sociale, par des actions d intérêt général auprès de personnes en difficulté et prévenir toute forme de discrimination.
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