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Planificateur SAV (H/F) 34 - SERVIAN
Offre n° 173DGPB
Planificateur SAV (H/F)
34 - SERVIAN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 avril 2024
Notre client, spécialisé dans la vente et location d'engins de manutention pour les secteurs du BTP, de l'Industrie et de l'Agricole, recherche un Planificateur SAV en atelier H/F. Au sein, de l'atelier vos missions seront les suivantes : Réception des appels clients pour du SAV ; Prise en compte de la demande client : questionnement sur la panne et recueil technique du dysfonctionnement, prise d'informations, questionnement de base pour bien cibler le besoin du client (quel type / panne récurrente ou 1er fois....) ; Ouverture d'une fiche d'intervention ; Planification des interventions avec les techniciens (au nombre de 4 sur Servian) ; Préparation des pièces de rechange pour l'intervention si possible (anticipation du besoin des pièces pour éviter les allers retours des techniciens) ; Clôture de l'intervention ; Rôle d'interface avec le magasin pour les pièces de rechange ; Mise en route des techniciens dès le matin. Avantages : prime de résultat versée une fois par an au 2ème trimestre de l'année (implication, qualité du travail, chiffres ...) + Tickets restaurants à 9,15€ par jour travaillé. Savoir-faire : Première expérience sur un poste similaire ; Profil technique : Connaissances en mécanique TP et/ou poids lourds et/ou engins de manutention ; Aisance avec l'outil informatique. Savoir-être : Rigoureux(se) ; Organisé(e) ; Méthodique ; Capacité à gérer ; Esprit d'équipe. Vous appréciez le secteur de la location d'engins et la planification ? Cette offre est faite pour vous !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2800 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipe
- Identifier les composants et les pièces défectueuses
- Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation
- Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement
- Réparer un équipement, une machine, une installation
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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