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Coordinateur Groupes et Banquets (H/F) 83 - TOURRETTES
Offre n° 173DWDT
Coordinateur Groupes et Banquets (H/F)
83 - TOURRETTES - Localiser avec Mappy
Publié le 18 avril 2024
Nous recherchons, pour notre Resort éco-responsable, un Coordinateur Groupes et Banquets en CDI. Vous aurez pour missions : Réceptionner et traiter les appels entrants Prendre en charge des réservations Groupes et Banquets, vérifier les informations collectées, ainsi que l'ensemble des éléments nécessaires au bon déroulement de la manifestation Veiller au respecter des clauses contractuelles : réception des acomptes, politique d'annulation. Elaborer le programme avec le client pour créer une expérience mémorable et être l'interlocuteur privilégié tout au long de l'évènement Coordonner la manifestation avant (conformité de la mise en place), pendant et après l'évènement (facturation.) Traiter les demandes des événements sans hébergement (mariage, évènements sociaux, journée d'études.) négocier quand nécessaire, en accord avec la politique commerciale Participer aux visites de sites à l'initiative des commerciaux et organisation des visites d'inspections des événements Travailler et communiquer avec les équipes internes pour garantir une coordination fluide et une prestation de service exceptionnelle Assurer un suivi étroit avec les clients tout au long du processus pour répondre à leurs besoins Mettre à jour la facturation à la fin de l'évènement Aider périodiquement le département hébergement et réception incluant l'accueil à l'arrivée des invités et VIP Participer activement au développement du chiffre d'affaires et à l'atteinte des objectifs Profil Vous avez une expérience de 2 ans minimum en évènementiel ou dans un département commercial voire même, idéalement, en coordination Vous parlez impérativement anglais Très bonne capacité rédactionnelle en français et en anglais Vous avez le sens de l'accueil, du service et du détail Vous savez organiser votre temps de travail de manière optimale Vous faites preuve d'une grande diplomatie, vous êtes autonome et savez prendre des initiatives Connaissance d'Opera Cloud serait appréciée Nous vous proposons : D'intégrer une équipe dynamique, motivée et bienveillante 2 jours de repos consécutifs Des repas au sein de notre restaurant d'entreprise à chaque fois que vous êtes en poste Un parking couvert et gratuit, réservé à nos collaborateurs Notre CSE propose de nombreux avantages Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% par l'employeur Les personnes en situation de handicap sont les bienvenues
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Restauration
- selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétence
- Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
Savoir-être professionnels
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
D&O MANAGEMENT SAS
200 à 249 salariés
Mme DRH DRH
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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