Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (H/F) 41 - Vineuil
Offre n° 173DXHR
Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (H/F)
41 - Vineuil - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 avril 2024
Qui est dans notre équipe ? Des gens passionnés par l'univers Apple Des équipes soudées et heureuses de travailler avec un seul objectif commun : l'épanouissement individuel et collectif. Nous sommes certains que la collaboration et le partage sont des valeurs fondamentales à travers lesquelles nous pouvons consolider le succès et atteindre des objectifs de plus en plus importants. Nous recherchons pour notre agence de Blois/Vineuil notre futur technicien(ne) de maintenance informatique. Vos principales missions sont: - Accueil et prise en charge des clients dans le cadre du service SAV - Diagnostic des réparations, élaboration et suivi du devis - Maintenance de 1er niveau (restauration système, mise à jour, nettoyage d'appareils) - Maintenance de 2nd niveau (changement de pièces déféctueuse) - Gestion des réparations et des dossiers clients via la plateforme GSX - Gestion des stocks (commande des pièces de remplacement, réception des nouvelles pièces.) - Restauration, transfert et récupération des données - Répondre aux appels téléphoniques et mails des clients - Expertise des appareils d'occasions Vous êtes titulaire d'un diplôme lié à la maintenance informatique, au réseau et à l'assistance aux utilisateurs. Vous êtes issu(e) d'une formation technique de type technicien informatique ou porteur d'une première expérience réussie dans le domaine. Débutant(e) accepté(e). Compétences: - Maîtrise et passion de la technologie Apple - Capacité d'écoute et analyse du besoin du client - Organisé(e), autonome - Respect des procédures CDI 35 heures/ semaine
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12 Euros
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueuxCette compétence est indispensable
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logicielCette compétence est indispensable
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé
Entreprise
C&C FRANCE
10 à 19 salariés
C&C est un Apple Premium Reseller depuis 2006, travaillant avec Apple pour assurer la qualité et le service à nos clients. Nous comptons 101 centres de services agréés Apple entre l'Italie, la Suède, les Pays Baltes et la France.
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