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Apprenti/Apprentie Exploitant / Exploitante transport routier (H/F) 53 - Saint-Pierre-des-Landes
Offre n° 173FCSP
Apprenti/Apprentie Exploitant / Exploitante transport routier (H/F)
53 - Saint-Pierre-des-Landes - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 avril 2024
Sous la responsabilité de votre tutrice, et en relation directe avec les clients et les conducteurs, vous allez apprendre a devenir garant de la bonne exécution des prestations de transports dans un objectif de qualité. Vous découvrirez comment animer une équipe de conducteurs, veiller au bon déroulement de l'acheminement des marchandises et veiller à la satisfaction du client dans le respect de la réglementation sociale européenne, du code du travail, et de la sécurité. Au sein de nos locaux, vous allez être formé aux spécificités, outils et procédures de l'entreprise, vous aurez pour principales missions : D'assurer la réalisation des prestations transports en : - Gérant et répondant aux besoins et demandes des clients, - Optimisant les moyens humains et matériels, - Assurant le suivi des prestations, De gérer les activités transports en : - Encadrant une équipe de conducteurs routiers (environ 23 personnes) - Apportant un appui technique aux conducteurs (itinéraires, délais ) - Analysant les heures de travail de vos conducteurs issues l'informatique embarquée, . Optimisant et maitrisant les coûts. Pour ce poste, vous devez faire preuve de rigueur, de réactivité. Vous préparez un BTS GTLA ou une licence responsable transport logistique pour la rentrée 2025.
- Type de contrat
-
CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Participation/action
- Selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent - BAC PRO CTRM
Compétences
- Caractéristiques du chronotachygraphe
- Constituer un dossier de transport
- Contrôler une opération de transport
- Enregistrer une réclamation client
- Gérer des réclamations et litiges
- Législation sociale
- Organiser une tournée
- Proposer des solutions techniques à un client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains
Entreprise
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