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- Détail de l'offre 173FMJL
Agent administratif - standard accueil (H/F) 15 - ST FLOUR
Offre n° 173FMJL
Agent administratif - standard accueil (H/F)
15 - ST FLOUR - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 avril 2024
Le Centre Hospitalier de Saint-Flour, établissement de 344 lits et places, situé dans le Cantal recherche une/un Adjoint Administratif au service Standard / Accueil à temps plein à compter du 3 juin 2024. Description de la mission : I -Taches réalisées la nuit (NS) : * Gestion générale des appels téléphoniques extérieurs et intérieurs * Gestion des Arrivées des médecins remplaçants (clés - Accompagnement éventuel) * Surveillance des caméras * Gestion administrative sur logiciel « Mouvements - Localisation » des patients accueillis aux Urgences * Réception journalière des journaux et mise à disposition des retours-invendus * Alarmes Incendie * Gestion et saisie, en temps réel, sur logiciel « mouvement » de la localisation des patients mouvementés la nuit * Gestion des décès la nuit * Surveillance alarmes « dometic » sur PC (avec pointage sur grille) * Gestion et mise en place protocole pour arrivée - départ de l'hélicoptère * Déplacement : ouverture des portes à 6h00, fermeture des portes à 21h et déplacement ponctuel dans l'enceinte de l'hôpital * Modification Identitovigilance II - Taches réalisées la journée (JS) : * Gestion générale des appels téléphoniques extérieurs et intérieurs * Alarmes Incendie * Contrôle des tickets * Etablir feuille journalière de garde et d'astreinte * Gestion des clés III - Accueil (JA) : * Accueil général * Déplacements au laboratoire * Entrées et sorties des patients sur logiciel téléphone, logiciel télévision et logiciel WIFI * Encaissements correspondants pour le téléphone, la télévision, le WIFI + émission de quittances correspondantes * Entrées, changements de lits, sorties des patients sur logiciel « Mouvement - Localisation » de tous les services * Gestion et aide aux formalités relatives aux décès * Aide à la gestion du standard en période surchargée et prise en charge des obligations du standardiste pendant le repas de midi * Modification Identitovigilance Horaires : journée :7h00 à 19h00, nuit : 19h00 à 7h00, coupure : 8h52 - 12h25 / 13h00 - 17h15 et travail de week-end selon planning. Prérequis : Qualités d'écoute et de la communication Capacités relationnelles pour réaliser un excellent accueil Confidentialité : respect du secret professionnel - Discrétion Candidature à transmettre au Service des Ressources Humaines par voie postale ou email : service-drh@ch-stflour.fr
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.95 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités hospitalières
Entreprise
CENTRE HOSPITALIER DE ST FLOUR
500 à 999 salariés
Mme Audrey LAURENT
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