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Agent de recouvrement (H/F) 51 - REIMS
Offre n° 173FRFR
Agent de recouvrement (H/F)
51 - REIMS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 avril 2024
Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Agent de recouvrement gestionnaire bancaire (H/F). Votre rôle sera d'assurer la gestion des dossiers de surendettement/recouvrement confiés par les banques. Cette activité nécessite de gérer quotidiennement un flux important de dossiers, vous devrez vous assurer que les dossiers soient traités dans les meilleurs délais, tout en respectant les process et schémas délégataires établis. La relation client fait partie intégrante de ce métier. Vos missions sont : -Gestion de la procédure de surendettement (déclaration de créance, réponse au projet de plan, mise en place du plan de surendettement, moratoire); -Assurer l'accueil téléphonique de la clientèle et tiers professionnels; -Réponses aux sollicitations des clients, tiers professionnels par mail, courrier, appels sortants; -Gestion des opérations bancaires, des moyens de paiement et des tâches comptables; -Suivi du risque : Suivi du respect de plan, suivi dynamique des moratoires, relance, mise en demeure, préparation et présentation des dossiers au contentieux, mise à jour de l'espoir de recouvrement. Vous êtes titulaire d'une formation BAC 2 ou plus dans le domaine bancaire ou dans le domaine du droit et possédez une première expérience en banque. Des connaissances en recouvrement serait un réel plus. Vous faîtes preuve de diplomatie et avez le sens de la relation clients. Vous êtes organisé, rigoureux.
- Type de contrat
-
Intérim - 18 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1888.29 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents banque - Droit Cette formation est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Mettre en place des actions de prospection
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Recueillir et analyser les besoins client
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
10 à 19 salariés
Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Agent de recouvrement gestionnaire bancaire (H/F). Mme STEPHANIE CHERIKH
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