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Hôte / Hôtesse de Billetterie / Boutique (H/F) 68 - MULHOUSE
Offre n° 173GMLT
Hôte / Hôtesse de Billetterie / Boutique (H/F)
68 - MULHOUSE - Localiser avec Mappy
Publié le 19 avril 2024
Missions et activités principales Billetterie : - Effectue les ventes, les encaissements, délivrance des billets - Assure le suivi administratif des ventes et des réservations - Incite à l'achat et à la finalisation des ventes de billets proposés par le Musée National de l'Automobile - Collection Schlumpf - Propose les offres de fidélisation aux publics individuels et groupes (abonnements, préventes, groupes ) - Gère sa caisse - Participe aux diverses missions liées au fonctionnement du service Boutique : - Effectue les ventes, les encaissements - Assure la bonne tenue de la boutique (hygiène, réassort, produit ) - Assure la bonne tenue de la caisse - Accueille, informe, conseille les clients sur les articles en vente - Actualise ses connaissances sur les articles et la tarification - Relaie auprès de la Responsable toute information relative au service - Respecte les procédures (encaissement, sécurité, rayonnage ) - Participe aux diverses missions du service (étiquetage, réassort, ménage, mise en rayon ) Relation clients : - Assure la veille téléphonique de son poste - Accueille, informe, conseille, oriente les différents publics en face à face, par téléphone - Actualise et entretient ses connaissances du site, la programmation et la tarification - Assure la promotion du Musée National de l'Automobile - Collection Schlumpf et plus particulièrement des prestations et activités proposées Tickets Restaurants Temps de travail : Annualisé - 35h semaine en moyenne (week-end et jours fériés), horaires variables en fonction du planning et des activités du site Poste à pourvoir à partir du 25 mars 2024
- Type de contrat
-
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail dimanche et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros sur 0.0 mois
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Procédures d'encaissementCette compétence est indispensable
- Règles de tenue de caisseCette compétence est indispensable
- Répondre aux attentes d'un clientCette compétence est indispensable
- Anticiper les insatisfactions liées aux files d'attente
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Gestion des musées
Entreprise
GESTION MUSEE NAT AUTOMOBILE MULHOUSE
6 à 9 salariés
Mme Océane STEIN
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