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- Détail de l'offre 173GNNQ
Commercial(e) Groupe B2C (H/F) 69 - VILLEURBANNE
Offre n° 173GNNQ
Commercial(e) Groupe B2C (H/F)
69 - VILLEURBANNE - Localiser avec Mappy
Publié le 19 avril 2024
L'entreprise Quartier Libre est un tour opérateur basé à Lyon-Villeurbanne opérant à la fois sur le marché des groupes et des individuels depuis 1992, Quartier Libre fait partie des leaders français sur les destinations celtes, nordiques et slaves. Description du poste Au sein de l'équipe commerciale, assurer la promotion et la vente des produits auprès des entreprises, associations et collectivités dans le respect du plan commercial et des objectifs définis. Vos missions : Développer et suivre son portefeuille clients Contribuer au développement du chiffre d'affaires et le faire évoluer selon les objectifs fixés. Coopérer à la performance collective Se renseigner sur les besoins de ses clients afin d'adapter ses offres de produits ou de services Participer aux campagnes de phoning pour optimiser la prospection Participer aux opérations spécifiques : campagnes e-mailing / salons dédiés / Soirées clients... Effectuer le reporting de son activité selon les standards de l'entreprise Assurer une veille concurrentielle pour adapter ses arguments de vente et reporter au service production Négocier et vendre les produits et services de l'entreprise en priorité Profil recherché SAVOIR-FAIRE : Respect des consignes en usage dans la profession Connaissance du secteur touristique Connaissances des produits commercialisés par l'entreprise Bonne communication écrite et orale Bonne connaissance des techniques de vente Adapter sa communication aux différents interlocuteurs dans le cadre de l'argumentaire offres et produits Détecter un nouveau besoin et proposer une offre complémentaire ou subsidiaire Utiliser les techniques de vente par téléphone SAVOIR-ETRE Etre méthodique, rigoureux et organisé afin de gérer un fichier clients, un CRM et les demandes inter services. LE PLUS QUARTIER LIBRE : CRM : MB3M, outils maison (TRIP CREATOR...) Formation adaptée sur nos produits et destinations QUARTIER LIBRE Mutuelle d'entreprise, tickets restaurant, terrain basket indoor au sein du site, baby foot... Réunions et activités inter-entreprises.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : en fonction du profil
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - dans le domaine du tourismeCette expérience est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Utiliser les outils bureautiques
- Élaborer une stratégie commerciale
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
- Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des voyagistes
Entreprise
QUARTIER LIBRE - RESAVOYAGE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Site internet
- https://www.quartier-libre.fr/
Pour faciliter votre voyage et vous donner entière satisfaction, Quartier Libre propose des départs depuis de nombreuses villes en France et depuis les pays frontaliers. Notre agence de voyages, spécialiste des pays celtes et nordiques, met tout en œuvre pour vous offrir des séjours inoubliables. Nous mettons à profit notre expérience et notre passion du voyage au service de vos envies d ailleurs. Cela passe par des circuits « accompagnés » ou « liberté » au départ des plus grandes villes de Mme Mélanie SIMONCINI
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