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Chargé de Clientèle en alternance H/F - Sarrebourg 57 - SARREBOURG
Offre n° 173GNWL
Chargé de Clientèle en alternance H/F - Sarrebourg
57 - SARREBOURG - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 mai 2024
L'agence O2 Sarrebourg recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance ! Poste à pourvoir à partir du 1er juillet 2024 Accompagné(e) de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de tes études, diverses opportunités pourront s'offrir à toi, partout en France ! Avec l'accompagnement de ta Responsable d'agence, ton challenge consistera à : - Faire connaître la marque au niveau local par tous les moyens en ta possession (mise en place d'actions commerciales, participations à des salons.), - Développer et animer un réseau de prescripteurs (en allant à la rencontre des commerçants de proximité, comités d'entreprise, mairies.), - Accompagner le Responsable d'agence en visite chez les prospects afin d'évaluer leurs besoins (Ménage/Repassage ; Garde d'enfants .) et leur vendre un contrat de prestation adapté, - Suivre la mise en place de la prestation chez tes clients, - Gérer la satisfaction clients et assurer leur fidélisation. Tout au long de ton alternance tu auras l'occasion de travailler au quotidien avec le Responsable d'agence, ainsi qu'avec les Intervenant(es) à domicile. En intégrant la promotion d'alternants O2, tu bénéficies d'un parcours d'intégration et de formation interne adapté. Sans oublier que ton tuteur et l'ensemble de l'équipe est là pour t'accompagner et te suivre tout au long de ton parcours ! Formation type BTS NDRC / BTS MCO en alternance Reconnu(e) pour ta curiosité et ton dynamisme, tu as envie d'évoluer dans l'univers des services à la personne? Ce poste est fait pour toi! *** Le poste impliquant des déplacements, le Permis B et véhicule sont nécessaires. ***
- Type de contrat
-
CDD - 24 Mois
Cont. professionnalisation - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Selon profil
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Assurer un service après-vente
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Mettre en place des actions de prospection
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Recueillir et analyser les besoins client
- Réaliser une étude technique
- Vendre ou louer des produits ou des services
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
Entreprise
EXPANSION 57 SARREBOURG
Mme Stéphanie WILHELM
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