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Chargé de relation clients enedis (H/F) 46 - CAHORS
Offre n° 173HFBF
Chargé de relation clients enedis (H/F)
46 - CAHORS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 mai 2024
Le poste : Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Vous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Votre prochaine aventure professionnelle commence ici. Une équipe dynamique et engagée vous attend à l'agence PROMAN de Villefranche de Rouergue pour vous accompagner vers vos prochains succès. Nous recherchons un Chargé de relation clients H/F . Votre mission sera de garantir la satisfaction clients en prenant en charge leurs demandes et en assurant un suivi jusqu'à la clôture de ces dernières. En responsabilité et au sein d'une équipe qui gère la relation avec les décideurs économiques locaux, votre mission consistera à : Définir leurs besoins lors de raccordements de nouveaux projets Mettre à disposition des données de consommations Répondre aux attentes ponctuelles et pour le futur Gérer des prestations techniques liées à la vie de leurs contrats Vous contribuez à la performance des processus raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients particuliers et professionnels. Poste à pourvoir dès que possible. Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un BAC+2 ou BAC+3 du domaine de la relation client et vous disposez d'une expérience dans la relation clientèle. Une bonne connaissance du domaine du raccordement (technique et outils informatiques) serait un plus. Vous avez le sens du service, une réelle appétence pour la relation et la culture client et vous souhaitez être un leader impliqué de la satisfaction client. Vous avez pour ambition de faire partie d'une entreprise avec de réelles perspectives d'avenir dans le secteur de la distribution d'électricité et de la transition écologique. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.4 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Établir un devis
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
PROMAN
3 à 5 salariés
M. PROMAN VILLEFRANCHE DE ROUERGUE
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