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- Détail de l'offre 173HGCM
Conseiller client (H/F) 38 - FONTAINE
Offre n° 173HGCM
Conseiller client (H/F)
38 - FONTAINE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 avril 2024
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client (H/F). -Garantir la satisfaction des clients du Service Proximité dans le cadre de la gestion mutualisée du fonds de commerce, en assurant la prise en charge de toutes les demandes des Clients avec bienveillance et efficacité, en face à face ou à distance. -Assurer à tous les clients un appui humain et des conseils dans l'ensemble des moments de vie et univers de besoin. -Contribuer activement à la réalisation du plan d'action commerciale, par la conquête et l'équipement, dans le respect de la primauté des intérêts client. -Appliquer la politique de risques et traiter les opérations dans le respect des règles internes. -Connaitre et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées -Conformité pour tout client ou prospect tant en termes de Sécurité Financière que de Protection des intérêts clients, -Intégrité des Marchés, Ethique Professionnelle ou Lois Bancaires et Fiscales. Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) : Avoir une culture bancaire Connaître et maîtriser les procédures les circuits et les produits bancaires Connaître et savoir utiliser les outils digitaux Connaître les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifier Connaître les techniques et outils d entretien de vente Bac avec 2 ans d expérience minimum à Bac2/3 avec expérience 6 mois Horaires : de journée du mardi au samedi. Rémunération : 13eme mois TR Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas et envoyez nous votre candidature !
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Autres
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - si bac+2Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac ou équivalent - si 2 ans d'expérience Cette formation est indispensable
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Caractéristiques des produits financiers
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
10 à 19 salariés
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client (H/F). Mme Véronique PERROT
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