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- Détail de l'offre 173JHTB
RECEPTIONNAIRE ATELIER (H/F) 43 - ST GERMAIN LAPRADE
Offre n° 173JHTB
RECEPTIONNAIRE ATELIER (H/F)
43 - ST GERMAIN LAPRADE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 avril 2024
Missions : En tant que réceptionnaire atelier, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la coordination des travaux de réparation et de l'assurance de la satisfaction de la clientèle. - Accueillir les clients et les orienter vers les services appropriés. - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients - Évaluer les besoins des clients en matière de réparation et leur fournir des conseils techniques. - Planifier et coordonner les travaux de réparation avec les mécaniciens. - Suivre l'avancement des travaux et informer les clients de manière proactive. - Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des dossiers clients et la préparation des documents nécessaires - Gérer les commandes de pièces et assurer leur disponibilité pour les réparations. - Assurer un service clientèle de qualité et résoudre les problèmes de manière efficace. - Passer les garanties Profil : - Connaissance des véhicules poids lourd et de leurs systèmes. - Excellentes compétences en communication et en service client. - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. - Sens de l'organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément. - Aptitude à travailler dans un environnement rapide et dynamique.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800 Euros à 2200 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - connaissances véhicules poids lourdsCette expérience est indispensable
Compétences
- Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs
- Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
- Intervention de service rapide
- Procédures d'entretien de véhicules
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires
Entreprise
MEDEF HAUTE-LOIRE
1 ou 2 salariés
Mme amelie vayer
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