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Maître / Maîtresse d'hôtel (H/F) 67 - LA PETITE PIERRE
Offre n° 173JMJW
Maître / Maîtresse d'hôtel (H/F)
67 - LA PETITE PIERRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 avril 2024
Au cœur de la forêt des Vosges du Nord, à La Petite Pierre, à 1h de Strasbourg (67), Hôtel restaurant LA CLAIRIERE **** www.la-clairiere.com, recrute un : MAITRE D'HOTEL H/F pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que MAITRE D'HOTEL, vous serez responsable de gérer notre équipe salle, de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience culinaire mémorable à nos clients. Responsabilités : Le titulaire du poste assure le bon déroulement du service en respectant les procédures, dans un souci de satisfaction optimale et en accord avec les standards de l'hôtel. Il est le leader de son équipe, il est le collaborateur naturel du manager pour tout l'aspect opérationnel du restaurant. Le maître d'hôtel est le chef de la salle qui orchestre minutieusement le travail des des chefs de rang et serveurs/serveuses afin de garantir le bon déroulement et l'excellence du service. Il connaît parfaitement le mécanisme du service en salle, il sait détecter immédiatement le détail à corriger. Il intervient dans le déroulement du service. Garant de la qualité des prestations, vous veillez au bon déroulement du service dans un souci permanent de qualité, d'excellence et de satisfaction de notre clientèle. Vous participez à l'ensemble des opérations de l'accueil client à l'encaissement et développez en permanence une attitude commerciale et de conseil. Vous fédérez votre équipe et coordonnez leur travail dans un souci permanent de qualité et de fluidité du service. Vous accueillez et formez les nouveaux collaborateurs selon nos standards. Vous vous assurez d'une bonne communication avec l'équipe cuisine et avez pour objectif de créer un team spirit enrichissant et positif pour notre équipe de restaurant. Qualifications Présentation soignée et professionnelle à tout moment Aimable et courtois Esprit d'équipe, attitude positive et volontaire Sens aigu du service et de la qualité dans le luxe Grande énergie et détermination dans le travail Sens de l'écoute de la clientèle et anticipation de leurs besoins Intègre, impliqué et motivé Confidentialité et sécurité des informations client Capacité d'adaptation, flexibilité; Excellent pour la communication écrite ou orale en français, et en anglais Compétences techniques de la restauration (commande, POS system, service plats et boissons, débarrassage, encaissement, etc) Connaissance des produits et boissons de son lieu de travail Professionnalisme, attentif aux détails Capacité à résoudre les problèmes Avantages de travailler à La Clairière : 2 jours de repos consécutifs travail en continu Possibilité d'un contrat à mi-temps (entre 16h et 30h si souhaité ou pour un deuxième travail) Système de pointage Prime d'assiduité Prime présence durant les fêtes Logement sur place sur demande Participation gratuite aux activités de bien-être (Qi Gong, sortie nature, Tai Chi...; accès à la piscine couverte les dimanche soir) Poste en CDD ou CDI à convenir selon vos disponibilités. A pourvoir de suite.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Travail en journée
ou temps partiel - Salaire
- Salaire brut : salaire attractif, selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s) - en service ou Chef de rangCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir le client et l'installer
- Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour
- Effectuer le suivi des réservations
- Organiser le travail d'une équipe
- Piloter une activité
- Planning du personnel
- Prendre une commande client
- Techniques du service en salle
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL RESTAURANT LA CLAIRIERE
20 à 49 salariés
- Site internet
- http://www.la-clairiere.com
Notre concept L'approche de bien-être global que propose La Clairière est le résultat de la synergie entre un environnement naturel exceptionnel, une cuisine bio-énergisante, des programmes et soins holistiques qui engendrent une amélioration du mode de vie dans le but d'atteindre un état de santé optimal et le bien-être absolu. Nos valeurs qui guident nos comportements et pratiques sont le bien-être dans sa globalité, bien-être des clients, du personnel, de l'entreprise et de l'environnement. Mme L. STROHMENGER63 RTE D INGWILLER67290 LA PETITE PIERRE
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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