Conseiller client (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 173KHWY
Conseiller client (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 avril 2024
Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client (H/F). Vous contribuez à la stratégie commerciale de l'agence en proposant des conseils et solutions/services personnalisés proposés par l'entreprise. Vous êtes garant en leur qualité de premier interlocuteur-rice, de la satisfaction clients par l'accueil, l'information, le conseil et le traitement des demandes. -Accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation, relance. -Gestion des messages électroniques clients et répondre aux demandes clients. -Planification des interventions des techniciens et suivi de l'activité. -Préparation et suivi des avis de passage. -Suivi clients (devis, déménagés, impayés). -Rédaction de courriers (réponses, résiliations, anomalies) et envoi de devis. Vous disposez d'une formation ou d'une première expérience réussie dans le conseil relation clients, idéalement dans une entreprise de services tournée dans des métiers techniques orientée clients « particuliers ».
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.23 Euros à 12.52 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Caractéristiques des produits financiers
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
20 à 49 salariés
Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client (H/F). Mme Sylvie IZARN
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