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- Détail de l'offre 173LRQY
Offre n° 173LRQY
Assistant (F/H)
78 - VERSAILLES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 mai 2024
Gestion des réclamations techniques - Veiller à la qualité de prise en compte de leurs réclamations et à la bonne exécution des interventions (dans les délais fixés). - Administrer les signalements reçus du personnel de proximité, vérifier le respect des procédures internes (visite domiciliaire, contrôle in-situ), contrôler l'exhaustivité des éléments transmis et leur exploitabilité - Analyser, identifier la nature les désordres et mobiliser les entreprises - Rédiger les bons de commandes et s'assurer de leur prise en compte chez le prestataire - Contrôler la cohérence entre le bon à la commande et les prestations réalisées - Rédiger les réponses aux réclamations locataires Contrôle les suivi astreintes, des Etats des lieux et sinistres - Consulter quotidiennement les mains courantes et vérifier la qualité des interventions réalisées par le prestataire. - Contrôler la bonne prise en charge du personnel de proximité et le respect des procédures internes. - Remonter l'ensemble des dysfonctionnements relevés auprès des prestataires (non-respect des clauses contractuelles, défaillances externes/ internes, etc.). - Suivre les budgets EDL / Suivre administrativement les dossiers sinistres de son secteur Gestion administrative et comptable - Contrôler la cohérence entre le bon à la commande et facturation - Vérifier les prix suivant le Bordereau de Prix Unitaire - Appliquer les pénalités en cas de non-respect des clauses contractuelles - Valider comptablement les factures - Relancer les prestataires (facturation) suite réalisation des interventions.
- Type de contrat
-
Intérim - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.00 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)
Formation
- Bac+2 ou équivalents secrétariat assistanat Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Classer des documents
- Gestion administrative du courrier
- Planifier des rendez-vous
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
RANDSTAD
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
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