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Assistant / Assistante administration des ventes (H/F) 02 - ROZOY SUR SERRE
Offre n° 173NKLX
Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)
02 - ROZOY SUR SERRE - Localiser avec Mappy
Publié le 24 avril 2024
Pour accompagner sa progression et renforcer l'équipe ADV. Nous recherchons un Assistant ADV (H/F). Rattaché(e) au service ADV, vous serez en charge des missions suivantes : Fonctions principales : Assurer l'accueil téléphonique d'une branche de la société Répondre aux demandes et questions des clients, les informer et assurer le suivi des réponses Réaliser des devis Saisir les commandes clients et suivre la réalisation des commandes jusqu'à la livraison, en passant par le respect des délais de livraison Veiller au respect des termes de la commande Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients, Gérer les litiges et les réclamations Facturer les commandes et avoirs divers Gérer les retours clients en lien avec le SAV et le Magasin Suivre les actions marketing spécifiques en lien avec la commande Participation à des évènements professionnels Assurer une veille concurrentielle (service, prix ) Qualités et compétences : Sens du service client Bon relationnel Bonne organisation de son poste de travail Diplomatie Maîtrise des outils bureautiques et des outils collaboratifs, (Pack Office), Maitrise de l'ERP (Movex / Hyperion) Traitement des tarifs Suivi de la facturation
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800 Euros à 2100 Euros sur 12 mois
- Pc portable
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents - assistant gestion PME, NDR ou MUC Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Établir un devis
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros d'équipements automobiles
Entreprise
TRIGANO SERVICE
20 à 49 salariés
Filiale du groupe TRIGANO (9 000 collaborateurs et 2.3 milliards d Euros de CA), leader des équipements de loisirs, Euro-Accessoires est spécialisée dans la distribution d accessoires pour camping-cars, caravanes et mobil-homes.
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