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- Détail de l'offre 173PDGV
Agent / Agente d'accueil (H/F) 28 - CHARTRES
Offre n° 173PDGV
Agent / Agente d'accueil (H/F)
28 - CHARTRES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 avril 2024
Nous recherchons notre futur(e) technicien(nne) conseil Assurance Maladie (AM) pour rejoindre l'équipe d'accueil de Chartres. Vos missions principales seront de : - Promouvoir auprès des assurés les offres de services de l'Assurance Maladie et les guider vers la réalisation autonome de leurs démarches - Animer des rendez-vous attentionnés, en apportant une étude experte sur l'attribution de droits et le versement de prestations : Complémentaire Santé Solidaire, pension d'invalidité, indemnités journalières - Détecter les situations de fragilité de certains assurés pour leur proposer un accompagnement personnalisé par la Mission Accompagnement Santé - Réaliser des activités de back-office telles que la liquidation de dossiers C2S, le traitement des courriels assurés et des échéances transmises via d'autres canaux (outil interne, sms) etc. Une formation permet d'accompagner la montée en compétence sur le poste.
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1808.00 Euros à 1808.34 Euros sur 14.0 mois
- Chèque repas
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Entreprise
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