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Agent polyvalent accueil et tourisme (gites et camping) (H/F) 12 - ARGENCES EN AUBRAC
Offre n° 173PGML
Agent polyvalent accueil et tourisme (gites et camping) (H/F)
12 - ARGENCES EN AUBRAC - Localiser avec Mappy
Publié le 25 avril 2024
Au sein des équipes municipales, sous l'autorité du Responsable du service « développement du territoire », vous aurez pour mission d'épauler l'agent en charge des équipements touristiques sur la gestion des locataires et l'entretien ménager des hébergements touristiques situés à Alpuech, comprenant un gite de 11 places et un appartement de 4 places. Vos missions Gestion des hébergements touristiques d'Alpuech : - Gestion des réservations (planning, contrats), - Accueil physique des locataires (état des lieux d'entrée, encaissement, remise de clés), suivi et déroulement de leur séjour, départ des locataires (état des lieux de sortie), - Préparation et mise en œuvre des prestations proposées aux locataires, - Ménage des locaux et remise en service, - Gestion de stock des produits d'entretien, - Accueil téléphonique, - Gestion des litiges avec la clientèle en lien avec la hiérarchie. Missions secondaires : - Pendant la haute saison, assistance au gestionnaire des campings et gites de la Commune sur les tâches courantes (accueil, ménage, .), - Participation à la continuité globale du service accueil et tourisme (polyvalence), - Ménage des locaux de la Maison Communale, - Ménage de la salle des fêtes d'Alpuech. Votre profil : - Connaitre et savoir appliquer les techniques d'entretien des locaux, - Connaitre et garantir la satisfaction des locataires, - Connaitre et savoir appliquer les règles de sécurité portant sur les activités, les matériels et les produits, - Savoir faire preuve d'autonomie dans l'organisation du travail, - Avoir le sens de l'accueil et du service public, - Avoir le sens de l'écoute et du travail seul ou en équipe, - Savoir organiser et planifier les tâches, - Être patient et diplomate, - Être disponible, rigoureux et discret, - Faire preuve d'adaptabilité, d'autonomie et de polyvalence, - Savoir utiliser les logiciels de bureautique et de gestion de réservation, - Maîtrise de langues étrangères appréciée. Nous vous proposons: Un recrutement au 15 mai 2024, Au grade d'adjoint technique de la Fonction Publique Territoriale (contractuel), Pour un temps de travail non complet, annualisé, avec une grande disponibilité et flexibilité (astreinte téléphonique, travail week-ends et jours fériés en roulement),
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail en horaires fractionnés
- Salaire
- Salaire brut : Grille Fonction Publique
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Traitement des formalités administratives
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
Commune d'Argences en Aubrac
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Au coeur du PNR de l'Aubrac et de la Communauté de Communes Aubrac Carladez et Viadène, Argences en Aubrac est une commune touristique nouvelle née en 2016, comptant 1640 habitants, labellisée Ville Active et Sportive et reconnue commune touristique. La structure économique et sociale repose sur l'agriculture, le commerce de proximité et les services. La commune abrite un centre de vacances de 74 places et des hébergements touristiques. Mme Nadine BRUNET ASTRUC
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
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