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Chargé d'affaires technico-commercial / Chargée d'affaires technico-commerciale (H/F) 92 - VANVES
Offre n° 173PQSC
Chargé d'affaires technico-commercial / Chargée d'affaires technico-commerciale (H/F)
92 - VANVES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 avril 2024
Acteur majeur dans l'impression numérique grand format et la production de signalétiques et de décorations d'espaces de travail et d'évènements, Expograph réalise un chiffre d'affaires de 2,6 millions d'euros avec 20 salariés situés à Vanves (92). Nous intervenons en B to B, du conseil à la création jusqu'à la mise en place de solutions fabriquées en interne destinées aux événements, musées, salons, hôtels, entreprises et artistes. Un atelier de production très bien équipé nous permet de répondre rapidement à tout type de demandes et de proposer une large gamme de produits innovants. Nous fidélisons plus de 500 clients dont le Grand Palais, La Monnaie de Paris, Paris 2024, Microsoft, Accor, Free... Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons un chargé d'affaires (H/F). Après une formation en interne, la personne retenue aura pour principales missions : - Gérer le portefeuille existant et sécuriser le chiffre d'affaires induit ; - Assurer la qualification et le suivi des demandes générées par les appels ou les courriels entrants ; - Analyser les besoins des clients, les conseiller et proposer des solutions sur-mesure ; - Gérer le cycle de vente de A à Z, de la prospection à la mise en facturation en passant par la proposition commerciale et la fidélisation client ; - Elaborer des devis, les renseigner dans notre logiciel interne (Divalto), les transformer en bon de commande ; - Assurer le suivi des projets en collaboration avec l'équipe de production ; - Gérer les dossiers clients générés par la direction de la société ; - Développer le portefeuille clients de manière autonome. Vous êtes responsable de la bonne exécution du projet et êtes l'interlocuteur privilégié du client. De formation Bac + 3 minimum, vous avez une expérience réussie de développement de relation clients, si possible à un poste similaire. Dynamique, curieux(se), avec une bonne capacité d'adaptation, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et êtes intéressé(e) par la compréhension des enjeux techniques et artistiques. Vous maîtrisez le pack Office et l'outil informatique. Vous avez un très bon contact client, vous faites preuve d'initiative et vous souhaitez participer activement au développement du chiffre d'affaires d'une entreprise dynamique.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000 Euros à 32000 Euros sur 12 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents commerce Cette formation est indispensable
Compétences
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Répondre aux questions de ses clients et assurer une qualité de service optimaleCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils bureautiquesCette compétence est indispensable
- Établir un devisCette compétence est indispensable
- Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'actionCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités de pré-presse
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