ASSISTANT-E COMMERCIAL-E ADV F/H 77 - CHAMPS SUR MARNE
Offre n° 173PQVM
ASSISTANT-E COMMERCIAL-E ADV F/H
77 - CHAMPS SUR MARNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 avril 2024
La Direction Commerciale et Marketing du CSTB recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV dans le cadre d'un CDI. Ce poste est basé à Champs-sur-Marne. Vous interviendrez en support auprès des Responsables Commerciaux et Ingénieur(e)s d'Affaires sur les missions suivantes : -Répondre aux demandes concernant les offres commerciales de l'entreprise. -Complétude du CRM (création de comptes, contacts, lead, opportunités, envoi des devis). -Accompagnement dans la relation client : création des offres, envoi des offres, suivi et relances auprès des clients. -Entretenir une relation client proactive (accompagnement et satisfaction clients). -Gérer les litiges en cas de besoins reçus (réclamations et contentieux si besoin). -Accueillir les clients sur les salons commerciaux. -Assistanat : Organisation des déplacements des Responsables Commerciaux et Ingénieur(e)s d'Affaires, accueil clients sur site, organisation des réunions, coordination avec les équipes internes. Des déplacements fréquents sont à prévoir (20 jours /an en France et à l'étranger). Profil (formations, compétences, expériences.): -Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum, type BTS/DUT dans le domaine commercial, vente, assistant manager ou gestion administrative et commerciale. -Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. -La maîtrise de l'anglais courant est nécessaire pour la bonne tenue du poste. La maîtrise d'une langue supplémentaire serait un plus. -Vous faites preuve de rigueur, d'organisation. -Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 31000 Euros à 35000 Euros sur 13 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - poste similaireCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - commercial, vente, assistant manager
Compétence
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Recherche-développement en autres sciences physiques et naturelles
Entreprise
CTRE SCIENTIFIQUE TECHNIQUE DU BATIMENT
500 à 999 salariés
- Site internet
- http://www.cstb.fr/
Etablissement public au service de l'innovation dans le bâtiment, le CSTB, Centre Scientifique et Technique du Bâtiment, exerce quatre activités clés : la recherche et l'expertise, l'évaluation, la certification et la diffusion des connaissances, organisées pour répondre aux enjeux de la transition écologique et énergétique dans le monde de la construction. Son champ de compétence couvre les produits de construction, les bâtiments et leur intégration dans les quartiers et les villes.
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