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Chargé.e d'accueil des usagers (H/F) 44 - NANTES
Offre n° 173PYDV
Chargé.e d'accueil des usagers (H/F)
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 avril 2024
Poste à pourvoir au 01/06/2024 en Parcours Emploi Compétences (PEC) : vérifiez votre éligibilité auprès de votre conseiller (habiter en Quartier Prioritaire de la Ville). En tant que "CHARGE(E) D'ACCUEIL DES USAGERS" vos principales missions seront d'orienter les usagers de l'agence et notamment : - Participer à la gestion du flux d'accueil (notamment les usagers sans rendez-vous), - Orienter les usagers vers les interlocuteurs internes adéquats, - Gérer les rendez-vous en accueil de premier niveau, - Favoriser le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et le recrutement par les entreprises, - Préparer les différents ateliers et réunion d'informations programmée par les conseillers, - Assurer la maintenance de l'espace d'accueil (actualisation de la documentation en libre accès.......), - Accompagner les demandeurs d'emploi dans la réalisation de leur profil de compétences (avec CV) via leur espace personnel. Les compétences suivantes seront un atout : *Travailler en équipe, *Faire preuve d'adaptabilité, *Établir une relation de confiance, *Communiquer clairement à l'écrit et à l'orale Horaires à définir ensemble: - du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 ou - du lundi au vendredi de 12h30 à 16h30 Postulez directement sur l'offre ou venez vous renseigner en agence.
- Type de contrat
-
CDD - 9 Mois
CUI - CAE - Durée du travail
- temps partiel Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1010.00 Euros à 1010.00 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Gérer son stress
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques
Entreprise
POLE EMPLOI NANTES CHANTENAY
50 à 99 salariés
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