- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Loiret
- Détail de l'offre 173QKCC
Chef(fe) de projet qualité en assurances (H/F) 45 - LA CHAPELLE ST MESMIN
Offre n° 173QKCC
Chef(fe) de projet qualité en assurances (H/F)
45 - LA CHAPELLE ST MESMIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 avril 2024
Depuis 1999, Collecteam a à cœur la satisfaction de ses clients et partenaires, acteurs incontournables de notre activité de courtage en assurance. Notre ambition ? Dénicher les meilleurs talents qui nous aiderons à faire grandir Collecteam. Une multitude de métiers vous attendent, avec des profils différents où chacun a sa place avec des objectifs communs : l'engagement au travail et la volonté de réussir. Quel que soit votre parcours, nous vous assurons des formations dès votre arrivée et nous vous offrons la possibilité d'acquérir une expertise. Nous saurons vous accompagner tout au long de votre progression. Si vous aussi, vous voulez donner du sens à votre savoir et vos compétences, alors rejoignez-nous ! Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Chargé(e) de qualité. DEFINITION DU POSTE Au sein du Secrétariat Général, rattaché(e) à la Responsable Qualité, Marketing et communication, le/la chargé(e) de qualité devra assurer les missions suivantes : - Mettre à jour la base documentaire qualité, - Rédiger, améliorer et actualiser les procédures, - Participer à l'animation du réseau des correspondants qualité, - Gérer et contrôler le traitement des réclamations, - Établir le bilan trimestriel des réclamations, - Réaliser des audits, - Mettre en place des indicateurs qualité, - Proposer et suivre les actions correctives, - Assurer le contrôle de niveau II sur les mails sortants et les réclamations, - Réaliser les reportings annuels exigés par l'autorité de contrôle auprès des partenaires assureurs, - Contribuer à sensibiliser et former les collaborateurs sur le système qualité de l'entreprise. PROFIL - Faire preuve de rigueur, de capacité d'analyse et de synthèse, - Etre autonome et proactif, - Etre aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral dans vos présentations, - Savoir travailler en équipe en mode projet, - Disposer d'un bon relationnel, - Avoir le sens de la satisfaction client. FORMATION / EXPERIENCE - Titulaire d'un BAC +3 minimum avec spécialisation qualité / management des organisations, - Excellente maîtrise du Pack Office (PowerPoint, formules avancées d'Excel), - Expérience de 3 ans minimum, - La connaissance du secteur de l'assurance de personnes serait un plus. AVANTAGES - Participation aux bénéfices, - Mutuelle et prévoyance financées à 100% par l'employeur, - Tickets restaurants, - Avantages CSE. TYPE DE CONTRAT - CDI, - Rémunération : + / - 30 K€ / selon expérience, - Statut agent de maitrise, - Poste à pourvoir dès que possible. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Pour postuler, merci de joindre votre CV ainsi qu'une lettre de motivation.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.00 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Participation/action
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents gestion organisations - qualité / management organisations
Compétence
- Concevoir et gérer un projet
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Entreprise
COLLECTEAM
200 à 249 salariés
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Ingénieur Système et Réseaux (H/F)
Koesio Corporate IT - 45 - ORLEANS
RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) au Directeur technique régional et basé(e) au sein de notre agence de Saran, vous interviendrez dans la réalisation de prestations d'installation, de migration ou...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Ingénieur électronique analogique (H/F)
OneSide Technologies - 45 - ORLEANS
Depuis sa création en 2018, OneSide Technologies s'est établi en tant qu'acteur dans le domaine du conseil en ingénierie et de l'expertise dans les secteurs de la mobilité terrestre, du médical, de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Ingénieure - Ingénieur Système Linux - Orléans H/F
Capgemini - 45 - ORLEANS
POSTE : Ingénieure - Ingénieur Système Linux - Orléans H/F DESCRIPTION : Vos missions : Rejoindre nos équipes d'Orléans et accompagner un important client dans la modernisation de son SI. * Assurer...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 26 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Architecte Solution H/F
Inetum - 45 - ORLEANS
POSTE : Architecte Solution H/F DESCRIPTION : Rejoignez Inetum en tant qu'Architecte Solutions, au sein de l'une de nos dynamiques agences de la Division Centre Ouest. En renfort de nos équipes...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable Systèmes QSSE F/H - Maintenance, sécurité (H/F)
ORANGINA SUNTORY FRANCE PRODUCTION - 45 - DONNERY
Descriptif du poste: En tant que Responsable Systèmes QSSE, vous travaillez depuis un site de production challengeant et en pleine transformation. Vous en garantissez le bon fonctionnement autour de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Ingénieur systèmes Linux H/F
Open SAS - 45 - ORLEANS
Sur les marchés Orléanais et Tourangeaux, nous sommes incontournables sur le secteur public et bancaire, mais aussi dans le domaine des assurances/mutuelles et de l'é ;La Business Unit Région Centre,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Ingénieur sécurité H/F
Inetum - 45 - ORLEANS
Description du posteInetum recherche pour l'un de ses clients basé à Orléans, un Ingénieur sécurité.Vous serez rattaché à l'équipe de détection et de réaction aux incidents de sécurité.Cette équipe...
CDI - Non renseigné
Publié aujourd'hui
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Ingénieur Systèmes Microsoft H/F
Metsys - 45 - ORLEANS
POSTE : Ingénieur Systèmes Microsoft H/F DESCRIPTION : Nous recherchons Un(e) Ingénieur(e) Systèmes Microsoft (F/H) à Orléans pour notre client, et si c'était toi ? Passionné(e) par le secteur de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Concepteur développeur RPA Senior F/H - Informatique de gestion (H/F)
Atos - 45 - ORLEANS
Descriptif du poste: Contexte:Intégré au sein de nos équipes RPA en région Centre Val de Loire, et sous la responsabilité d'un Architecte ou d'un Manager, vous accompagnerez nos clients dans leur...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Architecte Système Complexe F/H - Système, réseaux, données (H/F)
CORIS INNOVATION - 45 - ORLEANS
Descriptif du poste: Avec Coris : poussez des portes, gravissez des sommets et cultivez l'innovation ! Parlons du projet ! Votre rôle consistera à : - Définir l'architecture d'une solution et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)