- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Aude
- Carcassonne
- Détail de l'offre 173QLLR
Conseiller(ère) Free (Carcassonne) - H/F 11 - Carcassonne
Offre n° 173QLLR
Conseiller(ère) Free (Carcassonne) - H/F
11 - Carcassonne - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 avril 2024
Quelles seront vos missions ? Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené à : Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit -Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires -Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire -Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés -Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain -Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés Vous exercerez votre fonction : -Au sein d'une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs -Sur une sectorisation définie -Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning -Télétravail partiel possible PROFIL RECHERCHÉ -Vous êtes à l'aise à l'écrit et avec les différents outils de communication actuels -Vous avez un très bon niveau d'expression en langue française (à l'écrit et à l'oral) -Vous avez idéalement une expérience dans le domaine des télécoms -Vous êtes connaisseur(euse) de l'univers FREE. Quelle est la prochaine étape ? -Vous effectuerez des tests de présélection d'une durée de 15 minutes (1 test est à réaliser impérativement sur un ordinateur), -Suivant vos résultats, vous aurez entretien visio avec un membre de l'équipe recrutement, -Si nous avons matché, un entretien avec votre futur manager vous sera proposé, -Si cela match encore, vous rejoindrez alors l'aventure Free Proxi ! Plusieurs postes à pourvoir
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1770.00 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Participation/action
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
Permis
- A - Moto
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Réparation d'équipements de communication
Entreprise
PROTELCO
500 à 999 salariés
Entité du Groupe Iliad, connue du grand public par la marque commerciale Free, Protelco c'est plus de 1500 collaborateurs, qui chaque jour, sont en contact avec les abonnés Free afin de leur apporter pleine satisfaction dans l'utilisation des services de leur Freebox. Nous sommes des ambassadeurs de la marque Free et offrons aux abonnés un service à domicile en face à face ou par téléphone. Mme Alexandra REILHAN
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chargé de Relation Client par Téléphone H/F (H/F)
MUTUELLE VIA SANTE - 11 - Carcassonne
Au sein de notre Centre de Relation Client, situé à Carcassonne, vous aurez pour mission principale de renseigner et fidéliser nos adhérents. Pour ce faire, vous répondrez à leurs appels et traiterez...
CDD - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
PHONE REGIE - 11 - CARCASSONNE
Téléconseiller et Téléconseillère en services bancaires, débutant(e) ou expert(e), vous gérez des APPELS ENTRANTS exclusivement (pas de vente ou de prospection) : - CDD de 6 mois à temps plein...
CDD - Temps plein
Publié il y a 27 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Télévendeur / Télévendeuse (H/F)
AROBASE AGENCE D'EMPLOI CARCASSONNE - 11 - CARCASSONNE
Votre agence Arobase intérim Carcassonne recherche pour un de ses clients un télévendeur (H/F). Vos missions seront pour une société de vente agroalimentaire par correspondance de contacter un...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 15 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Télévendeur (H/F)
CRIT CARCASSONNE - 11 - CARCASSONNE
Crit Carcassonne recrute un Télévendeur H/F, pour un poste en intérim sur Carcassonne. Vous aurez en charge un fichier de clients actifs afin de prendre les commandes et leur faire part des nouveaux...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
CTH MIDI ROUSSILLON - 11 - CARCASSONNE
MISSIONS PRINCIPALES : Le téléprospecteur (h/f) effectue des appels téléphoniques pour présenter notre société et prendre des rendez-vous qualifiés pour notre force commerciale sur un territoire...
CDD - Temps plein
Publié il y a 28 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Télévendeur (H/F)
CRIT INTERIM - 81 - LABRUGUIERE
CRIT Castres recherche pour un de ses clients un(e) télévendeur (euse) sur Labruguière, assistant commercial et administratif, a pour mission d'organiser la relation client depuis la prise de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Coordonnateur Centre d'Appels H/F
IMC Alternance - 11 - ST DENIS
POSTE : Coordonnateur Centre d'Appels H/F DESCRIPTION : Missions : En binôme avec ton tuteur tu intègreras une équipe de 40 professionnels engagés pour la sécurité des réseaux de gaz. Ton quotidien...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
11 - CARCASSONNE
Description du poste : Rattaché au Manager d'équipe, au sein d'une plateforme téléphonique à taille humaine, vous aurez pour missions : - contacter une clientèle de particuliers en fonction du...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Téléconseiller en Alternance H/F
IMC Alternance - 11 - ST DENIS
POSTE : Téléconseiller en Alternance H/F DESCRIPTION : Réf : NDRC260324BEL94SA Vous êtes un(e) futur(e) apprenti(e) en BTS NDRC et vous êtes à la recherche d'une alternance ? Une superbe...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Télévendeur / Télévendeuse (H/F)
Start People - 11 - CARCASSONNE
Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 27 jours
Intérim
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)