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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie (H/F) 74 - EPAGNY METZ TESSY
Offre n° 173RLHG
Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie (H/F)
74 - EPAGNY METZ TESSY - Localiser avec Mappy
Publié le 26 avril 2024
*****Poste à pourvoir du 1er juin 2024 au 1 er SEPTEMBRE 2024***** Nous sommes à la recherche d'un veilleur de nuit pour rejoindre notre équipe. Vous aurez la responsabilité : - d'accueillir chaleureusement nos clients même tard dans la nuit, de les enregistrer efficacement , et de garantir leur tranquillité d'esprit tout le long de leur séjour - Servir les clients pendant les heures d'ouverture du bar, et débuter la préparation du petit déjeuner. - Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes avec professionnalisme et courtoisie. - Effectuer des rondes régulières dans l'établissement pour assurer la sécurité des lieux. - Surveiller attentivement les caméras de sécurité et signaler toute activité suspecte - Fournir une assistance rapide et efficace aux clients en cas de situation d'urgence ou de besoin imprévu. - Capacité à maintenir son calme et à réagir de manière appropriée dans des situations d'urgence ou de stress. - Fiabilité, responsabilité et passion pour le service clients Qualifications : - Une expérience antérieure dans un poste similaire est un atout précieux. - Capacité à maintenir son calme et à réagir de manière appropriée dans des situations d'urgence ou de stress. - Excellentes compétences en communication, en français, pour interagir efficacement avec les clients et les membres de l'équipe. La maitrise de l'anglais est un plus. - Fiabilité, responsabilité et passion pour le service client sont des qualités essentielles pour ce poste. Possibilité de travailler soit à temps plein soit à temps partiel
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Travail de nuit
travail le week end - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767.00 Euros à 1850.00 Euros sur 12.0 mois
- participation 50 % abonnement bus
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - expérience appréciée sur même poste
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
ALPHA
1 ou 2 salariés
- Site internet
- http://www.hotel-alpha.com
Un emplacement privilégié à quelques minutes du Centre d'Annecy, au cœur de la zone du grand Epagny Notre Hôtel 3* dispose actuellement de 48 chambres dans un cadre entièrement rénové sous l'enseigne BEST WESTERN (62 chambres à terme). L'ouverture de l'établissement est prévue courant mai 2024 Rejoignez nous! M. MAXIME LEBEL
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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