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Gestionnaire du recouvrement - 32 (H/F) 32 - AUCH
Offre n° 173RQJL
Gestionnaire du recouvrement - 32 (H/F)
32 - AUCH - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 avril 2024
Rejoignez nos 16 000 collaborateurs autour d'une ambition commune : garantir le financement de la protection sociale POUR TOUS. Nous assurons la collecte et redistribution des cotisations sociales (remboursement des frais médicaux, allocations familiales, pension de retraite, ...), accompagnons tous les entrepreneurs et employeurs et garantissons l'équité économique et les droits sociaux grâce à l'expertise de 130 métiers. Notre ambition est d'intégrer l'ensemble des champs RSO dans la gestion de nos activités et de nos décisions. En cohérence avec nos valeurs de solidarité, nous souhaitons contribuer à bâtir un monde plus durable. Nous recherchons 2 gestionnaires du recouvrement en CDI pour le service Travailleurs Indépendants. Les postes sont à pourvoir à compter du 01/07/24 à l'Urssaf Midi-Pyrénées, site d'AUCH. - Rémunération brute annuelle : 25 316 € (versée sur 14 mois, à laquelle s'ajoute une prime d'intéressement) - Rémunération brute mensuelle : 1 808 € VOS MISSIONS : - Gérer les comptes cotisants sur le plan administratif, comptable et recouvrement amiable - Exploiter les documents émanant des cotisants et partenaires - Répondre aux demandes des cotisants et partenaires dans les délais requis - Contribuer à la réalisation des objectifs fixés par le Responsable hiérarchique - Participer à la fiabilisation des données et des processus via des plans nationaux et régionaux - Accompagner le cotisant dans ses démarches (Middle office, contact téléphonique, gestion des mails, accueil physique, gestion par rendez-vous) Il vous est demandé : - Des compétences techniques : - Capacité à suivre des procédures, des modes opératoires, à rechercher l'information, actualiser ses connaissances - Maîtriser les outils bureautiques - De bonnes capacités rédactionnelles - Maîtriser l'outil téléphonique, les techniques de réception « accueil physique » - Des aptitudes relationnelles et sociales : - Une culture de service, le sens du service public - Une bonne expression orale (pertinence, clarté, persuasion) - Adaptation, réactivité - Goût du travail en équipe et bon relationnel - Gestion des situations difficiles - Des aptitudes d'engagement : - Rigueur, organisation, gestion des priorités - Autonomie - Discrétion - Rendre compte à sa hiérarchie des résultats, actions conduites ou difficultés - Être force de proposition (dynamique d'amélioration continue) Nous sommes ouverts à divers profils. Vous avez l'esprit d'équipe, le sens du service ? Vous appréciez traiter des sujets variés ? Vous êtes motivé.e, curieux.se et avez envie d'apprendre ? - Titulaire d'un diplôme Bac+ 2 en compta, gestion de paie, relations clients, droit. : votre candidature nous intéresse. - Expérimenté(e) dans les domaines administratifs, comptable, juridique, gestion de paie ou relation clients : n'hésitez pas postulez ! AVANTAGES : - Horaires variables - Temps plein 39h avec RTT - Accord télétravail (1 à 3 jours par semaine selon le service et l'autonomie) - Titres restaurant - Forfait mobilité durable - Remboursement 50 % des frais de transport en commun - Participation à la mutuelle d'entreprise (employeur et CSE) - Nombreuses prestations du CSE Nous soutenons l'égalité Femmes/Hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. POUR POSTULER : - Transmettez votre candidature (Lettre et CV) à : recrutement.midi-pyrenees@urssaf.fr - Nommez vos documents ainsi : NOM Prénom - CV / NOM Prénom - LM - Objet de votre mail : Candidature GCR AUCH - Date limite : 17/05/24 Sans retour de notre part d'ici 4 semaines, veuillez considérer que votre profil n'était pas en totale adéquation avec les attendus du poste.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25316.00 Euros sur 14.0 mois
- Chèque repas
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Recueillir et analyser les besoins client
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Entreprise
UNION DE RECOUVREMENT DE SECURITE SOCIAL
250 à 499 salariés
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