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- Détail de l'offre 173RTSV
Chargé de relation client (H/F) 51 - REIMS
Offre n° 173RTSV
Chargé de relation client (H/F)
51 - REIMS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 mai 2024
Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de relation client (H/F) Dans le cadre d'un remplacement de salarié absent, vos missions au poste de chargé relation client consisteront à : - gérer les appels entrants et parfois sortants en professionnalisant la relation client, - assurer l'accueil du siège, - améliorer le traitement des réclamations et des sollicitations notamment en terme de délais, - mettre à jour en temps réel les fichiers locataires lors des contacts téléphonique et/ou d'opérations ponctuelles (mails .). Vous maitrisez les techniques d'accueil téléphoniques et appréciez la relation client. Vous maîtrisez l'outil informatique. Vous faîtes preuve d'écoute, de grande disponibilité d'esprit vis-à-vis de nos clients et posséder une bonne capacité à gérer les réclamations.
- Type de contrat
-
Intérim - 21 Jour(s)
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Élaborer une stratégie commerciale
- Établir un contrat de vente
- Établir un devis
- Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
10 à 19 salariés
Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de relation client (H/F) Mme STEPHANIE CHERIKH
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