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- Détail de l'offre 173RYGS
Hôte/Hotesse d'accueil/ caisse (H/F) 35 - ARGENTRE DU PLESSIS
Offre n° 173RYGS
Hôte/Hotesse d'accueil/ caisse (H/F)
35 - ARGENTRE DU PLESSIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 avril 2024
Garant de l'image du point de vente vous accueillez les clients et êtes à leur écoute. Vous répondez à leurs demandes (orientation , réclamations, suggestions...) et les informez (promotions en cours, conditions d'échange, de remboursement...). Vous gérez et vous transférez les appels téléphoniques, vous accueillez et conseillez les intervenants extérieurs (commerciaux, représentants...) Vous assurez la gestion de la carte fidélité, les factures spécifiques, services proposées par le point de vente, vous gérez la ligne caisse (pause, flux clients, respect des consignes et des procédures). Vous intervenez également sur le poste d'Hôtesse de caisse selon l'affluence et les besoins d'organisation du secteur caisses définis par la responsable.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 36H45 Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Primes
- Selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- S'adapter aux changements
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Supermarchés
Entreprise
INTERMARCHE
50 à 99 salariés
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