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Receptionniste en établissement touristique (H/F) 07 - ST MAURICE D ARDECHE
Offre n° 173RYTV
Receptionniste en établissement touristique (H/F)
07 - ST MAURICE D ARDECHE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 avril 2024
Le Domaine du Cros d'Auzon est un site d'AESIO SANTE, acteur engagé de l'économie sociale et solidaire/ à but non lucratif. Notre structure touristique est composée d' un hôtel*** , un restaurant, une salle de séminaire et d'un camping****.(d'avril à octobre). Nous accompagnons des personnes en situation de handicap au travers des activités de service en restaurant et hôtellerie. Nous recrutons un/une réceptionniste à partir de mai pour compléter notre équipe. Notre mission : se mettre au service des clients afin de leur faire passer un agréable séjour. Placé sous la responsabilité de la responsable d'exploitation touristique vous aurez pour mission d'assurer les diverses tâches en réception, - - Assurer l'accueil de la clientèle française et étrangère - - Préparer quotidiennement les listes de départs et d'arrivées - - Gérer le suivi des ménages en relation avec l'équipe du ménage - - Effectuer les formalités de check-in et check-out - - Informer les clients sur le fonctionnement de notre établissement - - Connaître l'environnement touristique du camping pour pouvoir apporter une réponse pertinente à nos vacanciers et les conseillers au mieux dans le choix des activités touristiques - - Rester à disposition de la clientèle - - Traiter les demandes par mails - - Répondre au téléphone - - Réaliser le suivi des réservations - - Vente des produits additionnelles - - Etre force de proposition -- Travail en collaboration avec les différents service - - Esprit d'équipe indispensable La maitrise de l'anglais est un plus Logiciel VEGA et E-Season Tout cela avec le sourire et la bonne humeur.
- Type de contrat
-
CDD - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1850 Euros à 1900 Euros sur 12 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Organiser, coordonner un événement
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- maitrise informatique
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Aide par le travail
Entreprise
SITE DE SAINT MAURICE D'ARDECHE - ESAT E
20 à 49 salariés
Mme Carole PRONO
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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