Responsable clientèle (H/F) 68 - COLMAR
Offre n° 173SHWW
Responsable clientèle (H/F)
68 - COLMAR - Localiser avec Mappy
Publié le 29 avril 2024
Nous recherchons : Un Responsable Clientèle (H/F) - secteur industrie du bâtiment Zone Bas-Rhin (basé à Colmar) MISSIONS PRINCIPALES Sous l'autorité du Chef des ventes : - Vous prendrez en charge la gestion et le développement de l'ensemble de la clientèle sur votre zone, - Vous suivrez les chantiers de la zone : anticipation des projets, détection aux études, puis de la négociation à la réalisation, - Votre relationnel auprès des clients vous permettra de positionner favorablement l'entreprise pour traiter les chantiers ciblés, - Vous optimiserez votre marge et votre part de marché, - Vous saurez fidéliser votre clientèle par la qualité de votre savoir-faire, - Dans le cadre de notre « service après-vente », et en lien avec la Direction de l'Exploitation, vous vous assurerez de la conformité entre la commande du client et la réalisation opérationnelle des livraisons sur chantier, - Vous développerez les ventes de produits innovants sur votre secteur, - Vous développerez les services associés dans le cadre de la politique régionale, - Vous participerez activement au bon recouvrement des créances de vos clients et proposerez les actions nécessaires, - Vous assurerez une veille concurrentielle sur votre secteur géographique, - Vous assurez le reporting lié à votre activité et le suivi et le règlement des litiges. FORMATION - EXPERIENCE - De formation technique et commerciale, - Expérience dans un environnement similaire de 2 à 4 ans. QUALITES ET COMPETENCES - Autonome, vous faites preuve d'une forte capacité d'adaptation, - Qualités relationnelles et de négociation, grande implication, - Maîtrise de l'acte commercial, des différentes phases de vente, - Maîtrise du suivi des paiements en lien avec le service crédit et recouvrement, - Expérience commerciale confirmée dans le secteur du BTP, - Maîtrise de l'outil informatique impérative.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros à 37000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Véhicule
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Fabrication de béton prêt à l'emploi
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