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- Détail de l'offre 173SHXM
Chauffeur(se) - Livreur(se) installateur(trice) F/H 91 - CHILLY MAZARIN
Offre n° 173SHXM
Chauffeur(se) - Livreur(se) installateur(trice) F/H
91 - CHILLY MAZARIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 mai 2024
Rattaché(e) au Chef d'Equipe Livraison, le/la Chauffeur/se - Livreur/se livre nos clients conformément aux engagements DARTY et garantit l'usage immédiat des appareils livrés. S'il/elle dispose de la compétence, il réalise au domicile de nos clients les prestations du catalogue nécessaires à l'installation du produit. Description : - Contrôle son chargement, quantitativement et qualitativement - Appelle ses clients, la veille ou le matin de la tournée, pour les informer de la tranche horaire de passage - Gère son stock de pièces, d'outils et d'accessoires pour assurer la mise en service des appareils livrés. - Installe et met en service les appareils sur une installation existante et conforme en respectant les normes de sécurité - Informe et explique au client le fonctionnement de l'appareil en lui fournissant les informations nécessaires et les conseils d'utilisation - Participe activement à la solution complète en proposant les prestations adéquates - Réalise, selon ses compétences, les prestations Installation (Encastrable, Pose TV, câblage.). - Effectue si nécessaire les encaissements. - Assure l'enlèvement des appareils usagés demandé du client, les ramène sur la Plate-Forme et les dépose dans les conteneurs prévus à cet effet. - Valorise l'image de l'entreprise par sa tenue Darty, l'état de son véhicule et son comportement. - Crée une relation de confiance avec ses clients et cherche à en faire des promoteurs de DARTY. Informe le client des services DARTY (Darty Max, assistance technique téléphonique, etc.). - Propose des actions visant à améliorer la qualité du service au client. - Respecte les consignes et procédures de l'entreprise vis-à-vis du client ; port de la tenue DARTY, matériel de sécurité (EPI.).
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1770 Euros sur 12 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Argumentation commerciale
- Charger, décharger, manutentionner des produits
- Définir un itinéraire en fonction des consignes de livraison
- Installer des équipements électroniques et électroménagers
- Livrer une commande
- Méthodes de plan de tournée
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau
Entreprise
FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES
Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente : 975 magasins dans le monde, 27 Millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à "s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable"
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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