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Gestionnaire Accueil des demandeurs et vie du bail (H/F) 76 - ROUEN
Offre n° 173TJTR
Gestionnaire Accueil des demandeurs et vie du bail (H/F)
76 - ROUEN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 mai 2024
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Vos Missions: Vous assurez l'accueil, l'enregistrement et renseignez les demandeurs de logement: par téléphone ou dans des bureaux d'accueil situés à notre siège. Vous assurez la communication avec certains locataires dans le cadre de l' examen de certaines situations en commission d'attribution. Vous répondez aux sollicitations des locataires en lien avec les campagnes OPS/SLS (Occupation du Parc Social / Supplément Loyer de Solidarité). Vous pouvez être sollicité-e pour le traitement des demandes de modifications de baux en collaboration avec les autres gestionnaires. Votre Future Équipe : Vous intégrerez le Service de la Demande et des Attributions et plus spécifiquement l'équipe "Support des Métiers de la gestion Locative", composée d'une douzaine de collaborateurs dont votre binôme. Votre environnement de travail Vous travaillez au siège social d'habitat 76, dans l'espace dédié au Service de la Demande et des Attributions Pas de bureau attribué : c'est le principe du Flex Office qui s'applique ! Chaque jour, vous pouvez choisir l'emplacement le plus adapté pour réaliser vos missions dans les meilleures conditions. Vous bénéficiez d'un casier afin de ranger vos effets personnels en toute sécurité..
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H52 Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22600.00 Euros à 24000.00 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un publicCette compétence est indispensable
- Analyser une demande de locationCette compétence est indispensable
- Gestion de logements sociauxCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils bureautiquesCette compétence est indispensable
- Gérer des réclamations et litiges
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DU DEPARTEMEN
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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