Technicien Informatique Hotline (H/F) 83 - LA VALETTE DU VAR
Offre n° 173TPWZ
Technicien Informatique Hotline (H/F)
83 - LA VALETTE DU VAR - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 avril 2024
Et si tu nous rejoignais pour une nouvelle aventure en matière de systèmes et réseaux ? A distance, dans nos locaux, nous t'attendons pour aider nos clients, en intégrant le poste de Technicien(ne) informatique hotline Systèmes et Réseaux chez Axido Tes missions : - Analyser la demande et intervenir à distance sur des pannes et dysfonctionnements à travers un large périmètre du parc informatique de nos clients : poste de travail, serveur, réseau, logiciel - A titre curatif, intervenir sur la résolution technique de l'incident - A titre préventif, conseiller l'utilisateur sur les correctifs à apporter - Effectuer une veille régulière des évolutions constantes des nouvelles technologies Ce que l'on te propose : - Des environnements clients variés de part leurs secteurs d'activités différents - Une réelle possibilité de t'enrichir et développer tes compétences - Une société à taille humaine avec des collègues enthousiastes, ayant le sens du collectif Les horaires : - Amplitude horaire : 7h - 22h en semaine selon planning (ex : 7h-16h / 9h-18h / 14h-22h,...) - Possibilité de travailler le samedi (5 à 6 fois par an) - 9h-18h - Astreinte rare mais possible le dimanche Profil recherché : Tu maîtrises les technos Windows (Serveurs, Exchange, Active Directory, Hyper-V, serveurs d'impression, sauvegarde de données, les outils de ticketing...), tu es à l'aise sur le plan relationnel et l'échange client ? Tu as une capacité à assimiler les évolutions techniques sur lesquelles tu serais formé(e). Une bonne qualité rédactionnelle est demandée. Nous recherchons une personne avec une expérience en support informatique, en support hotline, helpdesck. Avantages : Télétravail possible après la période d'essai, carte tickets restaurant 9 Euros, CSE (chèque cadeaux, plateforme réduction.), mutuelle, RTT, frais transports, Prime Vacances Suivi d'intégration des salariés, programme des marraines/parrains, cooptation.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - sur même posteCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - informatique
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Apporter une assistance technique
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
- Exchange
- Gestion des systèmes de sauvegarde
- virtualisation
- Windows Serveurs
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres machines et équipements de bureau
Entreprise
AXIDO
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Site internet
- https://proxiteam.fr
Axido est une société du groupe Proxiteam, à taille humaine et en forte croissance, spécialisée dans le conseil et la maintenance des infrastructures informatiques dédiés aux TPE-PME. La société compte environ 100 personnes, essentiellement des ingénieurs, commerciaux et des techniciens. Soucieux d'apporter à nos clients un service de qualité et adapté à leurs besoins, nous recherchons des personnes ayant envie de progresser avec le groupe. M. Mathis BRETON
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