- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Assistant commercial
- Calvados
- Détail de l'offre 173TZQV
Assistant service clients (H/F) 14 - SOLIERS
Offre n° 173TZQV
Assistant service clients (H/F)
14 - SOLIERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 mai 2024
Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du Responsable Service Client, votre mission est d'épauler les conseillers clientèle dans l'exécution de leurs tâches avec pour objectif la satisfaction et la fidélisation des clients - Traitement des demandes ou requêtes des clients par mail - Gestion des litiges transporteur - Traitement des commandes en anomalies - Gestion du SAV et des retours colis - Tâches administratives diverses - Remonter les informations présentant des sujets récurrents et points d'alertes - Contact avec les transporteurs pour suivis expéditions - Appliquer et respecter les procédures internes - Aisance rédactionnelle indispensable - Bonne orthographe et maitrise de la grammaire indispensable 2 postes à pourvoir du 15 juin au 15 septembre. Pour postuler : adresser un CV avec une Lettre de motivation (OBLIGATOIRE) sans quoi la candidature ne sera pas étudiée.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : A définir selon le profil
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents gestion relation client Cette formation est indispensable
Compétences
- Normes rédactionnellesCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils bureautiquesCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Établir un devis
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue général
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Assistant Administration des Ventes (h/f)
ADECCO FRANCE - 14 - MEZIDON VALLEE D AUGE
Adecco recrute pour son client un Assistant Administration des Ventes H/F sur le secteur de Mézidon pour une mission de plusieurs mois. Missions : - Gestion des commandes : Saisie des commandes...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 7 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)
INTER BIO NORMANDIE SERVICES - 14 - BOURGUEBUS
Nature des actions principales : - Accueil téléphonique, réception et saisie des commandes, - Rappel clients pour proposer des solutions en cas de problème (commande hors délai, rupture produit), -...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
ASSISTANT ADMINISTRATIONS DES VENTES H/F (H/F)
ADECCO FRANCE - 14 - BRETTEVILLE SUR ODON
Adecco Tertiaire CAEN, cherche pour un Concessionnaire de camping-cars un ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES (H/F). Vos missions : - Gestion de la facturation - Récupérer les...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Assistant achats (H/F)
ACTUAL CAEN 1021 - 14 - VILLERS BOCAGE
En tant qu'Assistant,e achats et sous la responsabilité du Responsable achats au sein du service Référentiel Achats, vos missions sont les suivantes : - créer des articles dans les bases de données...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller-ère Technico-Commercial-e sédentaire (H/F)
KILOUTOU - 14 - Carpiquet
On ne vous a jamais félicité-e parce que vous n'avez rien vendu ? Avec Kiloutou, un des leaders de la location de matériels, il va falloir vous y habituer. Conseiller-ère Technico-commercial-e...
CDD - Temps plein
Publié il y a 26 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller de vente H/F
14 - Calvados
Description du poste Nous recherchons un poste de conseiller de vente (h/f) en CDI 15H pour notre boutique Timberland situé dans le centre commercial Les Rives de L'Orme à Caen. Tes missions: -...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant / Assistante achat (H/F)
14 - VILLERS BOCAGE
Assistant achats (H/F) Manpower BAYEUX recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant achats (H/F). Vous serez en charge de : - Créer des articles dans les bases...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant / Assistante administration des ventes export (H/F)
E2SE Business School - 14 - LISIEUX
Vous souhaitez intégrer un BAC+3 Responsable du Développement Commercial France et Export au sein de l'E2SE Business School et vous êtes à la recherche d'une alternance ? Une entreprise partenaire...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 25 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant ADV H/F
ADP Normandie - 14 - MONDEVILLE
POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Vos missions seront les suivantes : - Traduire, rédiger et transmettre les offres commerciales - Vérifier les opérations enregistrées par les commerciaux,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 22 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant / Assistante achat (H/F)
INTERACTION CAEN - 14 - VILLERS BOCAGE
Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)