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- Détail de l'offre 173WDGF
Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 44 - ST NAZAIRE
Offre n° 173WDGF
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
44 - ST NAZAIRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 mai 2024
- Gestion du standard téléphonique, prise de réservation et suivi des dossiers - Gérer les arrivées, et départs en respectant les procédures - Veiller au bon déroulement du séjour des clients. - Vous participez à la fidélisation de la clientèle existante - Contribuez à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité tout au long du séjour. - Effectuer la facturation et gérer votre fonds de caisse - Vous assurez le service du bar, du restaurant et aider au petit-déjeuner - Veiller à l'application de la politique tarifaire et des procédures d'audits internes - Maitrise de l'anglais vivement conseillée - Connaissance de nos logiciels FOLS et RESAWEB serait un vrai plus de l'environnement informatique (Pack Office, Internet, etc)
- Type de contrat
-
Saisonnier - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000 Euros sur 12 mois
- Primes
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
IBIS STYLES ET BUDGET ST NAZAIRE GARE
Mme VERONIQUE VENTURINI
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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