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Réceptionniste de nuit (H/F) 33 - ARCACHON
Offre n° 173WSVZ
Réceptionniste de nuit (H/F)
33 - ARCACHON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 mai 2024
Passionné(e) d'hôtellerie ? Notre love story commence ici. Rattaché(e) au Chef de Réception, vos missions seront les suivantes : Multi-casquettes, vous assurez tard le soir ou tôt le matin l'accueil et la coordination des arrivées et des départs clients. Vous gérez les réservations en ligne, par téléphone ou en direct et assurez le respect de la politique commerciale. La gestion du fond de caisse ainsi que la clôture journalière seront également de votre responsabilité. Vous serez en charge de garantir le calme, et la sécurité de l'hôtel durant la nuit, et de prendre les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie). C'est à vous de briller Si vous avez une première expérience en réception d'hôtel, Si vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes organisé(e), rapide et efficace, Si vous faites preuve de discrétion, Si vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la maîtrise de Mews est un plus, Si vous êtes dynamique et fiable, Si vous êtes à l'aise en anglais à l'oral, Si votre sourire est communicatif, Alors nos équipes n'attendent que vous ! La lecture du plan d'Arcachon à l'envers ne vous fait pas peur ? Vous êtes toujours au courant des dernières bonnes adresses de la ville ? Vous aurez l'occasion de mettre vos qualités relationnelles au service du client et de les conseiller dans l'organisation de leur séjour. La satisfaction de nos hôtes est votre priorité. En véritable ambassadeur de la marque, vous saurez promouvoir le programme de fidélité ainsi que l'ensemble des prestations offertes par l'établissement. Nos établissements aux univers très différents n'attendent que vous pour les sublimer, alors rejoignez-nous !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1730 Euros à 1780 Euros sur 12 mois
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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