Conseiller / Conseillère clientèle en assurances (H/F) 64 - BAYONNE
Offre n° 173XDXC
Conseiller / Conseillère clientèle en assurances (H/F)
64 - BAYONNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 mai 2024
Afin de compléter notre équipe de 8 personnes, nous recherchons notre futur(e) Conseiller / Conseillère clientèle en assurances. Vous aurez pour mission principale d'entretenir et de développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence avec notamment : Accueil et Orientation : - Accueillir les demandes de la clientèle - Analyser les demandes des clients et les orienter - Présenter l'offre de service adaptée à la demande Production et Gestion du Contrat d'Assurance : - Elaborer un devis à valider - Etablir des contrats d'assurances - Surveiller et gérer la vie des contrats Développement commercial : - Concevoir et déployer des actions commerciales - Développer un portefeuille client et conquérir de nouveaux clients Gestion des sinistres / Indemnisation : - Réaliser l'instruction du dossier sinistre - Informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre - Effectuer le versement des prestations Comptabilité de l'agence : - Réaliser les opérations de comptabilité courantes - Effectuer un suivi et un reporting financier régulier Management / Gestion de l'agence : - Animer le personnel de l'agence - Être acteur de son parcours professionnel - Représenter l'agence auprès des clients ou des tiers Informatique : - Utiliser les outils informatiques à disposition (GED, système d'information ) Vie de l'agence : - Ouvrir et fermer l'agence - Assurer les flux du courrier (papier et mail) Profil recherché : Vous avez une expérience d'un an sur un poste dans le domaine des assurances ou êtes débutant(e) mais dôté(e) d'un diplôme (BAC+2) dans ce domaine. Rémunération en fonction de l'expérience + intéressement, prise en charge à 50% de la mutuelle et à 100% de la prévoyance. L'agence est ouverte du lundi au vendredi sur les horaires suivants : 9h-12h / 14h-18h. Repos le week-end.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21500 Euros à 26977 Euros sur 12 mois
- Intéressement
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - en assurance ou BAC+2 assuranceCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents assurance
Compétences
- Assurances
- Concevoir un devis ou un projet de contrat
- Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
- Gérer des réclamations et litiges
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Recueillir et analyser les besoins client
- Rédiger un contrat d'assurance
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Entreprise
ALLIANZ LARTIGAU & CROCHET
6 à 9 salariés
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