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- Détail de l'offre 173XSXL
Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 77 - SERRIS
Offre n° 173XSXL
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
77 - SERRIS - Localiser avec Mappy
Publié le 02 mai 2024
En tant que réceptionniste de jour dans notre hôtel KI SPACE & SPA, vous serez la première personne avec laquelle les clients entreront en contact lorsqu'ils arrivent à l'hôtel. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel, de gérer les réservations et de faciliter un processus d'enregistrement fluide pour assurer la satisfaction des clients. Profil recherché : - Vous avez au minimum 2 ans d'expérience significative sur un poste identique - Vous avez une passion pour l'hospitalité et le service client - Vous êtes capable de travailler de manière autonome - Vous avez d'excellentes compétences en communication et en relation avec les clients - Vous savez travailler de manière efficace dans un environnement rapide et exigeant - Vous êtes flexible : vous pouvez travailler les week-ends et jours fériés - Vous maîtrisez les outils informatiques - Vous maîtrisez l'anglais courant
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail dimanche et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28069.00 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - poste identiqueCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer des réclamations et litiges
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Utiliser les outils bureautiques
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
SARL DE L'ARCHER
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Site internet
- https://kispace-hotel.com/fr/
Le Ki Space Hotel & Spa est un hôtel 4* à vivre, un vrai lieu de vie et d'échange dont la vocation va bien au-delà de celle de l'hébergement. Notre ADN : l'énergie et l'innovation. Implanté dans le Parc International d'Entreprises du Val d'Europe, l'hôtel comprend 274 chambres et suites avec cuisine équipée, un grand bar lounge, un restaurant de près de 200 couverts, un espace bien-être de 1000m2, une salle de fitness, 10 salles de coworking, un board meeting room et deux salles de réception.
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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