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Assistant commercial (H/F) 64 - PAU
Offre n° 173YBTK
Assistant commercial (H/F)
64 - PAU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 mai 2024
Laure Vidal Recrutements, bureau de recrutement indépendant, recherche, pour le compte de son client, un(e) assistant(e) commercial(e), pour un contrat à durée indéterminée - L'assistant commercial représente l'entreprise : en contact permanent avec l'extérieur, vous jouez un rôle d'intermédiaire entre votre employeur et le client. Vous répondez à l'ensemble des demandes qui parviennent au service et présentez aux clients l'activité de la société. - De plus, vous assurez le suivi des clients et de leur dossier. Vous rédigez et envoyez les devis, et planifiez les interventions des techniciens travaillant sur le terrain. Garant(e) de la qualité du suivi administratif, vous transmettez les informations sur les coûts et les délais (par téléphone, courriel) et mettez à jour la base de données clients. Vos missions principales : - Vous garantissez un accueil réactif et qualitatif aux clients se présentant à l'agence : vous gérez le flux des appels entrants afin de répondre favorablement à toutes les demandes. Vous optimisez chaque appel en réalisant les devis et en planifiant les interventions en direct. Au quotidien, votre sens de l'empathie sera un atout pour rassurer les clients qui en expriment le besoin. Vous planifiez également les interventions des techniciens auprès des clients ayant souscrit des contrats annuels. - Après les interventions, vous vous rapprochez des clients pour évaluer leur niveau de satisfaction. - Vous assurez le développement commercial de l'agence en transformant au maximum les appels entrants en interventions et prospectez régulièrement les clients professionnels. - Vous effectuez un suivi administratif régulier des devis, factures et paiements. Profil recherché : - Vous maîtrisez les outils bureautiques (suite office, google map.) et de communication, l'orthographe et la grammaire, et faites preuve d'une aisance et de compétences rédactionnelles. - Vous aimez les défis et maîtrisez les techniques commerciales. - En contact avec les clients, vous savez écouter, synthétiser, répondre à un besoin, négocier, argumenter et rassurer. - Une première expérience en assistanat commercial est appréciée. - 35 heures réparties sur 4 jours : Jour de récupération au choix : Mardi Mercredi ou Jeudi - Horaires : 09H 13H et 13H30 18H30 - Utilisation occasionnelle des véhicules de service (permis B) Rejoignez une jeune entreprise 5/5 qui connait un développement exponentiel ! A très bientôt !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900 Euros à 1930 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Goût de la prospection téléphonique
- Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Laure Vidal Recrutements
Mme Laure VIDAL
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