Conseiller(e) Action Sociale - Mérignac (H/F) 33 - MERIGNAC
Offre n° 173YYNL
Conseiller(e) Action Sociale - Mérignac (H/F)
33 - MERIGNAC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 mai 2024
Au sein de la Direction de l'Action Sociale Retraite, vous intégrerez le service ECO Gestion pour traiter les aides financières (gestion de l'octroi des CESU) et les appels entrants (écoute, conseil et orientation par téléphone). Parallèlement à cette mission principale, vous pourrez aussi contribuer aux missions génériques de l'Action Sociale, soit : - La relation client : - Accompagner le client avec une posture de conseil pour faciliter ses démarches (appels entrants) - Promouvoir les Services proposés par KLESIA en matière de protection sociale lors des contacts entrants et sortants (appels/mails/SMS ) - - Le traitement des dossiers : - Traiter et Analyser l'ensemble des pièces du dossier et les compléter le cas échéant (mail, courrier entrants) - Appréhender et gérer les éventuelles particularités des dossiers VOS ATOUTS ET VOS COMPETENCES Vous êtes diplômé de niveau Bac+2 SP3S ou autre diplôme dans le domaine social Vous savez utiliser aisément les outils bureautiques (traitement de l'information et exploitation des données via Excel, ou bases de données, traitement de courriers sur Word, mise en page Powerpoint). Vous appréciez intervenir sur un ensemble de tâches différentes. Vous avez une bonne aisance relationnelle, l'esprit d'équipe et le sens de l'organisation. Vous êtes tout autant discret(e) et empathique qu'intellectuellement curieux(se) et force de proposition. Chez KLESIA, nous sommes convaincus que les différences sont sources de richesse et d'idées nouvelles. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap. CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. Localisation : Mérignac Durée : CDD 9 mois min / Temps plein
- Type de contrat
-
CDD - 9 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1786 Euros sur 14 mois
- 128€ prime de fonction sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - Secteur Sanitaire et social Cette formation est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Gestion des retraites complémentaires
Entreprise
KLESIA AGIRC ARRCO
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Site internet
- https://www.klesia.fr
Acteur majeur du monde de la Retraite et de la Prévoyance, Klesia rassemble plus de 3 500 collaborateurs au service de 300 000 entreprises adhérentes et plus de 3 millions de salariés et retraités. Dans un environnement où les Institutions de Retraite et Prévoyance doivent faire face à des évolutions fortes (démographie, intensification de la concurrence, regroupements...), et pour accompagner sa croissance, Klesia mène des projets de grande envergure et renforce ses équipes.
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