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Chargé de relations clientèle (H/F) 83 - LES ARCS
Offre n° 173ZRDP
Chargé de relations clientèle (H/F)
83 - LES ARCS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 mai 2024
CRIT LES ARCS est à la recherche pour le Groupe La Poste, d'un chargé de relations clientèle (H/F), sur le secteur de Lorgues (83). Votre lieu de travail : Vous rejoindrez un bureau de poste au sein duquel vous pourrez vous épanouir pleinement en réalisant les différentes tâches relatives au poste. Plus précisément, vos missions seront les suivantes : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste. - Anticiper, analyser, comprendre les besoins et attentes de ses clients pour apporter des réponses personnalisées. S'appliquer à améliorer la satisfaction client et mesurer son niveau de satisfaction. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Contribuer à l'amélioration continue de la qualité du service aux clients (netteté des espaces, ambiance dans l'espace de vente, réapprovisionnement, pro-activité face à l'attente...). - Garantir les opérations de gestion de caisse, respecter les méthodes de manipulations de fonds et appliquer les procédures de contrôle d'identité. Liste non-exhaustive Votre profil : - Vous êtes polyvalent(e), sérieux/se et doté(e) d'une aisance relationnelle - Vous avez déjà travaillé chez La Poste - Vous êtes titulaire d'un baccalauréat et vous justifiez d'une expérience similaire en tant que chargé(e) de relations clientèle Informations complémentaires : - Rémunération : 12.29EUR/brut de l'heure - Horaires : 8h45-12h05/13h25 -16h45 du lundi au vendredi, 8h45 le samedi matin Vous vous êtes reconnu(e) dans cette annonce ? Alors n'hésitez plus et postulez !
- Type de contrat
-
Intérim - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.29 Euros à 13 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - SouhaitéCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
- Réaliser des opérations comptables
- Traitement des opérations sur titres
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
CRIT INTERIM
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?
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