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Offre n° 174BBHS
TELECONSEILLER H/F
45 - ORLEANS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 mai 2024
CRIT recherche pour l'un de ses clients un Téléconseiller H/F Vos principales fonctions seront les suivantes : -répondre aux appels en se présentant et en demandant son identité au client pour pouvoir afficher son dossier sur l'écran d'ordinateur ; -écouter la requête du client et y répondre de manière pertinente ; -rediriger le client vers un autre service s'il n'a pas la réponse au problème ; -enregistrer les demandes des clients dans la base de données ; -répondre aux e-mails entrants ; -mettre en place des opérations de fidélisation ; -démarcher les clients en leur proposant une offre de bienvenue sur un service ou une réduction sur un produit lors de leur prochaine commande. (Liste non exhaustive) Poste ouvert à tous, Le poste se situe près d'Orléans (45) REMUNERATION : 11.52 euros + primes Amplitude horaire de 8h - 20h En travaillant pour CRIT vous bénéficiez de nombreux avantages : -Indemnités de fin de mission = 10% de votre salaire brut, indemnités de congés payés = 10% de votre salaire brut soit un total de + 21% brut. -Compte épargne temps déblocable à tout moment à 5% d'intérêts (Aide au logement, Aide au déplacement, mutuelle et prévoyance, Aide à la garde d'enfants) -Accès au CSE (Cinéma, Spectacles, Vacances, Carte CADEAUX, accès gratuit à la plateforme tout apprendre : Code de la route, soutient scolaire du primaire à la terminale, apprentissage de langues, loisirs créatifs, cours de cuisine...) Vous êtes motivé(e), vous avez le sens de la relation de client, vous êtes à l'aise sur les outils informatiques. N'hésitez plus postulez!
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros à 13 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurances
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Recueillir et analyser les besoins client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
CRIT LOG INDUS
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous !
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