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ASSITANT RESPONSABLE SAV (H/F) 22 - LOUDEAC
Offre n° 174BHBG
ASSITANT RESPONSABLE SAV (H/F)
22 - LOUDEAC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 mai 2024
Notre société de process industriel, basée à Loudéac recrute un(e) Assistant(e) Responsable SAV. Intégrer notre société, c'est rejoindre une équipe fiable, solide et leader qui connait une progression constante, déterminée à continuer sa croissance et à s'entourer de talents. Sous la responsabilité du responsable SAV vous aurez pour principales missions : - Préparer les interventions en fonction des besoins - SAV Téléphonique - Être un soutien technique sédentaire à l'assistante administrative du SAV - S'assurer du remontage des machines à l'atelier après intervention lorsqu'elles ont nécessité une prise de pièces sur des machines neuves ou en cours de montage - Assure les remontées de terrain au BE, pour accentuer l'amélioration continue de l'entreprise - Faire des devis des clients pour le SAV - Suivre les commandes de pièces détachées et demandes d'intervention des clients - Participe au montage, réglage et mise au point des machines neuves ou reconditionnées en atelier - Interventions ponctuelles sur les matériels commercialisés par la société chez les clients - Prise de cotes chez les clients - Réalisation d'études 3D sur Solidworks pour l'adaptation ou modification de plan en lien avec le SAV - Participe activement à la cellule R&D Vous avez de l'expertise dans le domaine technique, ainsi que dans le service client. Dynamique et investi.e, vous savez faire preuve de rigueur, d'autonomie et de prise d'initiative. Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire d'au moins 2 ans. Date de début prévue : dès que possible.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : A négocier selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac ou équivalent gestion relation client
- Bac+2 ou équivalents gestion relation client
Compétences
- Détecter les dysfonctionnements des installations, déterminer les causes de panne et établir les demandes d'intervention de maintenance
- Organiser et planifier une activité
- Participer à l'innovation et contribuer à l'amélioration continue du travail
- Relayer de l'information
- Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement
- Utiliser des logiciels spécifiques
- Établir un devis d'intervention
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Fabrication de machines pour l'industrie agro-alimentaire
Entreprise
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