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- Détail de l'offre 174BKKM
Offre n° 174BKKM
Standardiste (H/F)
13 - MARSEILLE 07 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 mai 2024
Afin d'accompagner notre croissance, nous sommes à la recherche d'un téléconseiller pouvant travailler les samedis. Vous êtes formé(e) sur Marseille pour pouvoir répondre par téléphone. Vous avez une première expérience réussie en lien avec la relation ou le support client (commerce, vente en ligne, prospection, standard, secrétariat, hotline, .). Vous gérerez en majorité des appels entrants et répondrez aux demandes des clients (Prise de rendez-vous - demande de prestation - Paiements - Mise en relation) par téléphone et par email. Sens du service, rigueur, organisation, amabilité et patience sont des qualités indispensables pour ce poste. Vu la nature du poste, être à l'aise avec les outils informatiques sera également important. Contrat en CDI à temps partiel. Le matériel est fourni par l'entreprise. Les heures de travail sont : mardi 09h00-12:00 / 18:00-20:00 mercredi 15:00- 19:00 jeudi 13:30 - 16:00 Vendredi 13:00 - 18:00 Samedi 13:00-15:00 Votre présence dans les locaux de l'entreprise (13007 Marseille) pourra être sollicitée à différentes occasions, notamment durant la période de formation et les entretiens.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail le samedi
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1000 Euros à 1200 Euros sur 12 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de publicité
Entreprise
MEDIA +
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme christele chambon
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