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Responsable service Administration des ventes (H/F) 52 - IS EN BASSIGNY
Offre n° 174BZSM
Responsable service Administration des ventes (H/F)
52 - IS EN BASSIGNY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 mai 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
PME spécialisée dans la fabrication de menuiseries industrialisées, appartenant au Groupe COLA, est en pleine effervescence et vous propose de partager des perspectives dans lesquelles vous pourrez être acteur. Rattaché au Directeur d'usine que vous épaulez au niveau technique et managérial pour l'équipe ADV, vous avez pour missions après une période d'accompagnement/formation : - Encadrer et accompagner l'équipe (5 personnes) d'un point de vue technique, - Superviser le processus de gestion des commandes des clients, et parfois des commandes fournisseurs, de la réception à la livraison, - Résoudre les litiges et les réclamations clients, (Commandes, livraison ou facturation), - Garantir les niveaux de stocks suffisants, - Maintenir et renforcer le lien entre l'équipe et les services internes (commercial, production, logistique, finance, marketing), - Analyser et suivre les indicateurs de performance : taux de satisfaction client, délais de livraison, taux de traitement des commandes, afin d'établir des rapports pour la direction visant à améliorer les processus, - Traiter les éventuels litiges liés aux commandes et trouver des solutions appropriées. - Superviser le Bureau d'étude au niveau technique Menuiserie, Parce qu'une entreprise n'est talentueuse que si ses collaborateurs sont talentueux, rejoignez une équipe autonome et impliquée qui saura vous accueillir. Nous travaillons dans une ambiance conviviale et bienveillante. Le poste est basé à Is en Bassigny (30'de Langres et 30'de Chaumont) avec des perspectives d'évolution dont vous serez le principal initiateur. Nous vous proposons une rémunération annuelle brute comprenant un fixe selon profil (36/40K€ brut annuel) + intéressement + prime + chèques déjeuner. Une salle de pause est mise à disposition pour déjeuner sur place. Statut Cadre - CDI Minimum 5 ans d'expérience Nos valeurs humaines s'appliquent à nos clients mais aussi à nos salariés et nous saurons reconnaitre votre investissement à la fois en termes d'évolution mais aussi de salaire. Descriptif du profil : Avant votre formation (technique idéalement en menuiserie) nous privilégions votre expérience de minimum 5 ans en tant que Responsable ADV avec du management d'équipe. Vous maitrisez des logiciels de gestion intégrée (ERP), Des compétences techniques en matière de menuiserie et d'études techniques sont de véritables atouts pour le poste. Vous savez prendre des initiatives et travailler en équipe. Nous serons attentifs à votre proactivité, votre curiosité et votre rigueur.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 36000 Euros à 40000 Euros sur 12 mois
- Intéressement + prime + TR
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - technique/ menuiserie Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyse statistique
- Animer, coordonner une équipe
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Gérer les stocks
- Organiser et contrôler un approvisionnement
- Organiser le traitement des commandes
- Piloter la gestion de la production, de l'exploitation
- Procédures de commande
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
- Traitement des commandes
- Traiter des dossiers de contentieux
- Élaborer des procédures administratives ou comptables
- Élaborer et planifier un programme de production, d'exploitation
- Compétences en études techniques et menuiserie
- Maîtrise logiciel de gestion intégrée
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Fabrication de portes et fenêtres en métal
Entreprise
LALLEMANT PLASTALU
10 à 19 salariés
- Site internet
- http://www.lallemant.fr
LALLEMANT FERMETURES, est une PME du Groupe COLA qui réunit plus de 350 collaborateurs sur 5 sites industriels à travers la France, nous avons construit notre renommée sur l'innovation et le développement des produits.
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