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- Détail de l'offre 174CSSW
Hôte(sse) d' accueil / hôte(sse) de caisse en grande distribution (H/F) 37 - JOUE LES TOURS
Offre n° 174CSSW
Hôte(sse) d' accueil / hôte(sse) de caisse en grande distribution (H/F)
37 - JOUE LES TOURS - Localiser avec Mappy
Publié le 06 mai 2024
Acteur essentiel dans la relation avec nos clients, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Sous la responsabilité de notre chef de caisse, vous veillez au respect des règles de sécurité, des procédures et à la qualité des encaissements. Vous aurez pour principales missions : - La gestion de la qualité de la relation client - La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) - L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations - La gestion de la ligne de caisse - La gestion du standard téléphonique -Poste partagé entre de la caisse et de l'accueil - Poste à pourvoir immédiatement - Formation assurée - Qualités requises : empathique; bon sens relationnel, réactivité et rigueur. - Une première expérience en tant qu'hôte H/F de caisse est indispensable.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1880.0 Euros sur 13.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Gérer son stress
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hypermarchés
Entreprise
SUPHI
50 à 99 salariés
Mme D. ALMEIDA
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