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Coordinateur achats (H/F) 92 - LEVALLOIS PERRET
Offre n° 174DXZY
Coordinateur achats (H/F)
92 - LEVALLOIS PERRET - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 mai 2024
Manpower GD PARIS AERONAUTIQUE-BE recherche pour son client, un acteur du secteur pharmaceutique, un Coordinateur achats du service client (H/F). - Gérer un portefeuille (exécution des commandes) de nos principaux clients de l'industrie des biens de consommation courante (FMCG), ainsi que de gérer la logistique et les réclamations financières pour le marché Français. Gestion des commandes de satisfaction des clients : - Gérer les comptes clients tout au long du cycle d'exécution des commandes - Suivre les indicateurs pertinents pour mesurer le niveau de service et mettre en œuvre des plans d'action pour améliorer le service. - Rechercher activement des moyens innovants d'améliorer la satisfaction des clients et de supprimer les tâches sans valeur ajoutée. Gestion et négociation des réclamations clients : - Traiter les réclamations/demandes de crédit des clients liées aux retours et aux non-conformités - Collaborer avec les équipes appropriées pour résoudre les problèmes dans les délais. - Organiser des réunions avec les clients pour examiner le niveau de service et négocier les pénalités. - Diplôme de maîtrise en chaîne d'approvisionnement - Au moins 5 ans d'expérience dans l'industrie des biens de consommations courantes (FMCG) dans les départements de la chaîne d'approvisionnement/service client. - Solide connaissance SAP et et de Microsoft Excel, - ANGLAIS OBLIGATORIE ! - Très orienté(e) client, - Compétences relationnelles pour être capable de communiquer avec différents types d'employés/intervenants et comprendre différents types de demandes - Sait travailler dans l'ambiguïté.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 32000 Euros à 35000 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Négocier des conditions commerciales
- Négocier un contrat
- Évaluer des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
20 à 49 salariés
Manpower GD PARIS AERONAUTIQUE-BE recherche pour son client, un acteur du secteur pharmaceutique, un Coordinateur achats du service client (H/F). Mme Edith GUENNI
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