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- Détail de l'offre 174HXHV
Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 2A - PROPRIANO
Offre n° 174HXHV
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
2A - PROPRIANO - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 mai 2024
Vous assurerez les opérations de Front Office, d'accueil et de départ des clients Vous aurez la gestion des appels téléphoniques entrants : pour les réservations et pour les renseignements liés à l'établissement Vous effectuerez les prises de réservation sur un logiciel spécifique (HOP2000) et actualiserez le planning en conséquence Vous participerez au service du petit-déjeuner Qualités appréciées : - Bon contact avec la clientèle - Accueil avec le sourire - Travail en toute autonomie et travail en équipe - Sens de l'organisation Vous serez formé en interne par une réceptionniste confirmée. **Poste Logé** Prise de poste immédiate jusqu'à fin octobre 2024
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Travail en journée
1 jour de congé/semaine/planning - Salaire
- Salaire brut : Hébergement
- 1650 eu net
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Clôturer une caisseCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Procédures d'encaissementCette compétence est indispensable
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambreCette compétence est indispensable
- Traitement des formalités administrativesCette compétence est indispensable
- Anglais niveau avancé B2
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer des réclamations et litiges
- Logiciel de gestion hôtelière
- Logiciel de réservation
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL LE NEPTUNE
6 à 9 salariés
- Site internet
- https://www.hotelneptune-propriano.com/
Hôtel & SPA ***
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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