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- Détail de l'offre 174JRNQ
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F) 83 - LA GARDE
Offre n° 174JRNQ
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
83 - LA GARDE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 mai 2024
L'assistant(e) commercial(e) d'installation joue un rôle crucial en facilitant la coordination et la gestion des projets d'installation de notre équipe. Cette position est essentielle pour assurer que toutes les installations se déroulent de manière efficace et conforme aux attentes des clients. Vos Missions et Responsabilités : - Accueil téléphonique des clients / Réception, traitement et diffusion de l'information - Gestion des agendas et des prises de RDV des CA - Envoyer à la demande des chargés d'affaires tous types de documents administratifs . A leur demande, collaborer avec les commerciaux pour créer et envoi de devis . Créer et mettre à jour les fiches clients dans le système de gestion . Transmettre les demandes d'assurance à la Direction financière . Créer les acomptes et les factures et transmission aux clients . Assurer le suivi des paiements et la gestion des relances . Gestion du back office clients . Suivi des devis envoyés . Suivi des devis / projets après validation . Transmission des commandes auprès de l'ADV . Préparer et gérer la documentation nécessaire à l'installation, comme les bons de livraison et les dossiers d'installation . Suivi des chantiers . Veille et aide à la rédaction (sauf partie administrative) sur les appels d'offres Profil Recherché : Expérience dans une fonction similaire souhaitée. Capacité à travailler en équipe. Compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Capacité à résoudre les problèmes de manière proactive et efficace.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000 Euros à 2600 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) - Dans le domaineCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents secrétariat assistanat commercial Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
- Assurer les contacts en front office : accueil physique, déplacements ponctuelsCette compétence est indispensable
- Assurer l’ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenairesCette compétence est indispensable
- Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriersCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciauxCette compétence est indispensable
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciauxCette compétence est indispensable
- BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d’ingénieur, etc
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de matériels audio et vidéo en magasin spécialisé
Entreprise
SYNAPSE, SYNAPSE AUDIOVISUEL, PE SONO LI
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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