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Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F) 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
Offre n° 174JRNR
Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F)
92 - BOULOGNE BILLANCOURT - Localiser avec Mappy
Publié le 13 mai 2024
Au sein de notre étude disposant d'un service de recouvrement de créances, vous serez chargé(e) d'effectuer, pour le compte de nos clients, le recouvrement amiable des créances qui nous ont été confiées. Votre mission sera de gérer un portefeuille de créances. A cette fin vous devrez : - Assurer le recouvrement rapide des créances par des relances téléphoniques et écrites ; - Négocier avec les débiteurs des échéanciers de paiement ; - Assurer le suivi des dossiers et relancer les débiteurs en cas de non-paiement ; - Identifier les motifs de non-paiement et trouver des solutions adaptées aux situations rencontrées. Afin d'assurer au mieux votre mission, vous devrez : - Avoir un bon sens relationnel ; - Avoir une capacité de négociation ; - Avoir une bonne qualité d'écoute ; - Savoir allier diplomatie, compréhension et fermeté ; - Être dynamique et avoir le goût du challenge pour atteindre les objectifs fixés par nos clients ; - Avoir une bonne maîtrise de la législation et règlementation du recouvrement ; - Avoir une bonne maîtrise de l'orthographe.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000 Euros à 2300 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Développer et fidéliser la relation client
- Procédures de recouvrement de créances
- Recueillir et analyser les besoins client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités juridiques
Entreprise
CAP H - RENAUD DIEBOLD, VERONIQUE SIBRAN
Notre étude est composée de 3 Commissaires de Justices Associés et de 30 collaborateurs. Notre Etude est composée de 2 pôles dont l'un permet d'assurer l'exécution des décisions de justices et l'autre d'assurer le recouvrement des impayés. M. Renaud DIEBOLD
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